丽丽的丈夫经常因为琐事对她破口大骂，最后发展到动手打她，丽丽向所在地的社会工作者救助。针对上述家庭暴力现象，社会工作者可采取的介入措施有( )。

当客户打来投诉电话，不满产品而破口大骂时，客服人员该如何应对呢（） 小丽，23岁，刚到一家知名企业工作。公司经理张某好色，见小丽漂亮，经常对她进行骚扰，小丽忍无可忍，她可以提请（）对张某依法给予行政处罚。 华华与同桌丽丽交往，两人从陌生到熟悉，课后经常在一起玩。成绩较差的丽丽晚自习时一遇到难题就问华华，导致华华经常无法完成自己的学习任务。她很想不理丽丽，可又怕好朋友不高兴从而失去这个朋友。她陷入了困惑之中。 （1）我们应该如何呵护友谊？ （2）面对这种情况丽丽应该怎么办？华华应该怎么办？   小花的丈夫因小花连生了两个女孩一直耿耿于怀，经常喝酒后对她实施暴力，久而久之，小花也觉得自己有错，对丈夫的暴力一直隐忍。社区邻居实在不忍看到小花经常遭遇丈夫暴力，请求社会工作者杜丽帮助。杜丽遵循()的原则对小花受暴进行了干预。 12岁的小丽是社会工作者小张的服务对象。在一次个案服务时，小丽告诉小张，她爸爸经常打她和妈妈（） 丽丽从普通高中转入重点高中后，学习压力骤增，成绩明显下降。周围的同学对她比较冷淡。她觉得没脸见人，常常逃学，甚至还有过轻生的念头，根据危机介入理论，丽丽目前面临( )。 蓝蓝的父亲有酗酒的习惯，而且每次醉酒之后都会破口大骂其母亲，严重的时候还会动手，如果判断蓝蓝父亲的这种行为是异常行为，那么判定的标准是（）。 孟丽，女，30岁，原是某公司的白领，生孩子后做了全职太太。她现有一个4岁的孩子，丈夫收入丰厚，生活无忧。然而孟丽并不高兴，因为她发现儿子越来越不听话，儿子的行为总是与她的愿望相违背。她教儿子学书法，儿子把墨搞得满地黑色；她教儿子学英语，儿子坐不住一刻钟。她想请丈夫帮忙一起教育儿子，但丈夫回家后总叫累，经常倒头就睡。孟丽变得很急躁，动不动就打骂儿子，儿子也与孟丽越来越逆反，母子关系越来越差。孟丽现在 高二学生小丽的父母对她期待较高，希望她每次考试都能在班上排名前十。在父母的影响下。小丽对自己的要求也很高。虽然她的成绩经常名列前茅，但一直很焦虑。怕被别人超越，更担心考不好被父母责备。小丽面临的主要是（）困境   最近，小丽怀孕了，到医院检查，说是女孩，她公公知道后，为了使她有机会生下男孩，便强迫她去堕胎。小丽遇到的问题属于()。 张老师问丽丽:“丽丽，你有妹妹吗?”丽丽迅速回答:"有。”紧接着张老师问丽丽:“你妹妹叫什么名字啊?”“欣欣。”“欣欣有姐姐吗?”“没有。”根据皮亚杰的儿童认知发展阶段理论，丽丽的思维处于()。 32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。 32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英，丽英来找社会工作者寻求帮助。社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（）。（2016） (2016年) 32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（　　）。 32岁的丽英有一个5岁的女儿，平时性格温和的丈夫近期脾气暴躁，因夫妻拌嘴而动手打了丽英。丽英来找社会工作者寻求帮助，社会工作者经过评估发现，丽英丈夫近期工作压力很大，情绪不太稳定。据此，社会工作者适宜的做法是（　　）。 小丽是一名已婚妇女，在结婚三年时间内受到丈夫的家暴伤害多达数十次，她每次都是自己一人独自去医院看完病后就重新回到家中与丈夫继续生活，小丽从来不敢告诉任何人，也害怕别人对她议论认为是她做了什么错事才遭到丈夫的暴力。最近一次，小丽被丈夫追打出了家门，小丽无奈之下跑进了社区居委会，不得不向社区的社工小王求助。以下小王做法不妥当的是（） 小丽的丈夫在企业改制中下岗了，没有一技之长的他找工作很难，每天借酒浇愁。小丽好面子，常常骂丈夫无能，而丈夫则对他拳打脚踢。后来，小丽干脆不理丈夫，有什么事让儿子通知丈夫，在外面不顺心就拿儿子出气。该家庭结构属于()。 6岁的小丽经常被父母毁打虐待，邻居规劝无效，选择报警处理，经公安机关查明，父母虐待小丽的情况属实。以下说法正确的是（） 在幼儿园别的小朋友玩小丽的玩具她就打他们。每次她打别的孩子时，老师就让她停止玩并关在一间小房间里。于是，小丽就不再打别的孩子。这是（　） 阅读以下材料，回答 91~92 题：丽丽骄横无礼，常常违反课堂纪律、不交作业。班主任吴老师以谈爱好、拉家常等方式打开丽丽的心扉。他了解到丽丽小时候父母已离异，由年老多病的奶奶的照顾生活。吴老师便多次与丽丽爸爸沟通，丽丽比以前得到更多父爱，父女关系得到改善。同时，吴老师还借助课堂以及主题班会等，给学生讲解“同学之间友爱互助”的例子和道理，针对丽丽家务事能干，吴老师任命她为生活委员。有一次，学校举办“