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领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物()

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领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物()
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领队在境外购物服务中应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物()
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领队在境外购物服务中应提醒请客人留意商品规格和制式是否与中国一致,是否提供全球保修(关系着能否在中国享受保修服务)()
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领队在境外购物服务中,当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助()
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多选题
领队在境外购物服务中应尽的义务有()
A.应提醒客人小心商品的质量和价格,不要被购物店聘用人员虚假的宣传所迷惑,避免冲动购物 B.对地陪安排购物的时间和次数,领队也应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排 C.当客人确实希望购买某些商品时,领队应给予必要的帮助 D.告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量 E.请客人留意商品规格和制式是否与中国一致,是否提供全球保修(关系着能否在中国享受保修服务)
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判断题
领队在境外购物服务中应告诉客人货币兑换率和海关允许免税携带出入境的数量
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道德购物者不但追求成本的节约,通常会综合考虑商品质量、服务效率和购物成本等因素()
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领队在境外购物服务中,对地陪安排购物的时间和次数,领队应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排() 领队在境外购物服务中,对地陪安排购物的时间和次数,领队应根据合同进行必要的限制,尤其要阻止非计划内的购物安排() 对于旅游购物,导游领队应提醒旅游者() 何谓广义的商品质量?何谓狭义的商品质量? 在进行清洁拖地工作时,遇到客人必须提醒客人小心地面湿滑() 顾客对商品本身的抱怨投诉包括:商品价格、商品质量、商品有效期、商品价格和()。 商品质量 物流质量其主要内容有商品质量、物流服务质量和() 商品质量监督是指根据国家的商品质量标准,由国家指定的商品监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动。() 商品质量监督是指根据国家的商品质量标准,由国家指定的商品监督机构对生产和流通领域的商品质量和质量保证体系进行监督的活动() 售后服务的重要性仅次于商品质量和信誉() 商品质量认证 商品质量要素? 名牌商品的价格通常高于普通商品,这可能是商品质量不确定信息时,消费者把有信誉的品牌和商品质量联系起来 名牌商品的价格通常高于普通商品,这可能是商品质量不确定信息时,消费者把有信誉的品牌和商品质量联系起来() 销售服务过程对商品质量没有太大的影响。 销售服务过程对商品质量没有太大的影响() ()是形成商品质量的前提条件,也是决定商品质量的先导 商品质量凭说明表示品质:( )。 蛤蚧商品质量要求()
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