透过聊天式洽谈，引出客户的兴趣车种以及车辆的使用态度，和客户谈最近的市场动态：了解客户对市场的熟悉度,此种信息收集技巧是（）
A. 引导式的聊天：谈新车的最新消息
B. 引导式的聊天：谈车辆的意外事故，培养安全意识
C. 透过既有车辆的话题
D. 直接提问
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透过聊天式洽谈，引出客户的兴趣车种以及车辆的使用态度，和客户谈最近的市场动态：了解客户对市场的熟悉度,此种信息收集技巧是（）
A.引导式的聊天：谈新车的最新消息 B.引导式的聊天：谈车辆的意外事故，培养安全意识 C.透过既有车辆的话题 D.直接提问
答案
与客户洽谈中，遇到态度蛮横或较难沟通的客户时，应尽量配备什么设备，以备留存资料（）
A.录音设备 B.电脑设备 C.复印设备
答案
接近阶段的特定目标在于引起客户的职业和兴趣，从而顺利地转入推销洽谈阶段（）
答案
销售人员利用客户的求荣、求美心理来引起注意和兴趣，进而转入洽谈的接近方法称为（）
A.介绍接近法 B.客户利益接近法 C.赞美接近法 D.连续接近法
答案
（）是指客户服务人员利用产品或服务的实惠引起客户注意和兴趣进而转入商业洽谈的一种接近技巧。
A.客户利益接近法 B.介绍接近法 C.用公司或产品实力展示的方法接近客户 D.问题接近法
答案
通常的交互式短信指客户和IP之间的短信对话，它在短信聊天和游戏中大量使用。
答案
通常的交互式短信指客户和IP之间的短信对话，它在短信聊天和游戏中大量使用（）
答案
毒品车车辆车种编码为（）。
A.N B.C C.D D.W
答案
车辆车种编码中，P代表（）
A.冷藏车 B.敞车 C.罐车 D.棚车
答案
客户对金融产品和服务的态度以及使用情况等属于市场细分标准的()。
A.心理因素 B.行为因素 C.个性因素 D.生活方式
答案
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车种主要包括普通车辆和。（）
不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判。
不能利用聊天室等手段，进行电子商务合同的洽谈、磋商和谈判（）
在与客户接触过程中，努力营造良好的洽谈氛围，使用规范（）。
通过开放式的问题，容易挖掘到客户的兴趣（）
部属车辆中,粮食车的基本车种是( )。
部署车辆中，矿石车的基本车种是（）
客车车种代号为SYZ的车辆属于（）
下列车辆车种编码中，G代表（）
您在聊天软件上对陌生人的态度（）
客户洽谈区内，对于客户所需饮品应用（）盛装
动车组中车辆的车种代码中,WR表示
国铁车辆中，矿石车的基本车种是（）
客户如何进行购房洽谈？
客户使用其他的安卓手机也可以与智慧屏进行通话聊天（）
装载货物应合理选择车辆，货种适合车种
国铁车辆中，粮食车的基本车种型号是（）
动车组中的车辆车种代码SW代表车（）
动车组中的车辆车种代码ZY代表车（）
动车组中的车辆车种代码ZEC代表车（）
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