多选题

保柏认证把服务质量分为()三个层次。

A. 保柏质量认可
B. 保柏质量通过
C. 保柏质量提高
D. 保柏质量认证

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多选题
保柏认证把服务质量分为()三个层次。
A.保柏质量认可 B.保柏质量通过 C.保柏质量提高 D.保柏质量认证
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多选题
服务质量控制的三个阶段分别是()。
A.事先控制 B.同期控制 C.反馈控制
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单选题
车站服务质量标准分为三个等级()
A.一等站、二等站、三等站 B.特等站、大站、小站 C.一等站、大站、小站 D.小站、中等站、大站
答案
多选题
根据餐饮服务的三个阶段,餐饮服务质量可分为(  )。
A.预先控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.混合控制 E.前馈控制
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单选题
认证技术分为三个层次,它们是()
A.A.安全管理协议、认证体制和网络体系结构 B.B.安全管理协议、认证体制和密码体制 C.C.安全管理协议、密码体制和网络体系结构 D.D.认证体制、密码体制和网络体系结构
答案
多选题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客列车服务质量标准分为三个等级()
A.普通(快车、慢车) B.快速 C.特快 D.动车组
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单选题
道路运输质量包括三个方面:运输产品质量、()和运输服务质量。
A.货损货差赔偿率 B.运输工作质量 C.用户投诉处理率
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主观题
认证技术的分层模型认证技术可以分为三个层次()、()和()
答案
多选题
对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面:()。
A.衡量作业时间 B.衡量作业成本 C.衡量变量 D.衡量单位 E.衡量基础
答案
判断题
把作品分成三个层次来分析,三个层次是指:明示意、暗示意、象征意。
A.对 B.错
答案
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