单选题

乘客事务处理工作应实事求是、及时、客观、公正,企划部()至少检查一次各部室乘客事务管理情况,发现问题纳入部门考核,涉及个人的考核由部门根据绩效考核制度进行个人考核。

A. 每天
B. 每季度
C. 每年
D. 每月

查看答案
该试题由用户869****19提供 查看答案人数:32094 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户869****19提供 查看答案人数:32095 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
乘客事务处理工作应实事求是、及时、客观、公正,企划部()至少检查一次各部室乘客事务管理情况,发现问题纳入部门考核,涉及个人的考核由部门根据绩效考核制度进行个人考核。
A.每天 B.每季度 C.每年 D.每月
答案
单选题
a)乘客事务处理工作应实事求是、及时、客观、公正,每季度至少检查一次各部室乘客事务管理情况,发现问题纳入部门考核,涉及个人的考核由部门根据绩效考核制度进行个人考核()
A.企划部 B.客运部 C.调度票务部 D.其他部室
答案
判断题
乘客投诉处理工作应实事求是、及时、客观、公正,企划部每季度至少检查一次各部室乘客投诉管理情况,发现问题纳入部门考核,涉及个人的考核由部门根据绩效考核制度进行个人考核。
答案
多选题
乘客事务处理工作要求()
A.及时 B.实事求是 C.客观 D.公正
答案
多选题
乘客事务处理工作要求有哪几点?
A.恪守职责,维护公司利益与品牌形象 B.事务调查处理遵循“四不放过” C.现场人员处理不了的事务,应及时上报 D.处理乘客事务时不卑不亢,注意自我保护 E.换位思考、人性化服务,在不违反规章制度、损害公司利益的前提下以乘客为先,提供优质服务
答案
单选题
以下关于乘客事务处理工作要求说法错误的是?()
A.恪守职责.维护公司利益与品牌形象; B.处理乘客事务时不卑不亢.注意自我保护。 C.现场人员处理不了的事务.应及时上报。 D.换位思考.人性化服务,无条件的以乘客为先,提供优质服务
答案
多选题
乘客事务处理工作应,各处室、中心定期对相关乘客事务处理工作进行检查,如发现有隐瞒事实、弄虚作假等情况须按照分公司相关管理办法考核()
A.实事求是 B.及时 C.客观 D.公正
答案
多选题
乘客事务处理工作应,各处室、中心根据本办法和相关规定,定期对相关乘客事务处理工作进行检查,如发现有隐瞒事实、弄虚作假等情况须按照分公司相关管理办法考核()
A.实事求是 B.及时 C.客观 D.公正
答案
主观题
:公文处理工作必须坚持实事求是的原则。
答案
多选题
乘客事务处理原则中,投诉事务处理原则的内容包括()
A.投诉原因分析不清不放过 B.责任人和其他员工没有受到教育不放过 C.没有制定防范整改措施不放过 D.责任人没有受到处理不放过
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位