相关试题
换一换
医疗纠纷处理程序第一步是（）
A.调解 B.医学鉴定 C.司法鉴定 D.法律诉讼
答案
医疗纠纷处理的第一步通常与（）挂钩
A.赔偿 B.追究刑事责任 C.追究行政责任 D.以上都不是
答案
账务处理程序的第一步是()。
A.编制记账凭证 B.编制会计报表 C.登记总账 D.取得原始凭证
答案
安全事故处理程序的第一步是()
A.处理安全事故 B.编写调查报告 C.报告安全事故 D.安全事故调查
答案
()是危机处理一般程序的第一步
答案
安全事故的处理程序的第一步是（）
A.报告安全事故 B.安全事故调查 C.分析事故原因 D.按规定向有关部门报告事故情况
答案
护理程序第一步是：
答案
施工质量事故处理程序的第一步是（）
A.事故的原因分析 B.事故处理 C.事故报告 D.事故调查
答案
处理客户投诉的程序中，第一步是什么（）
A.开解客户：聆听，了解客户的需要 B.澄清问题：不妄下结论；让客户告诉你他们的真正需要；复述客户的意思 C.采取行动：心中问自己：我可以做点什么？；熟悉公司的政策和程序；清楚知道自己的权限；建议其他解决方案；不要提出自己办不到的方案；与对方协定一个解决办法 D.开解客户：消减投诉人的怒气；相信是善意的投诉；同理心，表示有同感
答案
护理程序的第一步是（）
A.护理诊断 B.护理计划 C.护理评估 D.护理措施 E.检查
答案
使用微信扫一扫登录
