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客户申报特约上门安全检查,客服员查核客户资料,与客户约定上门时间,维修员按约定时间上门实施安全检查()

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判断题
客户申报特约上门安全检查,客服员查核客户资料,与客户约定上门时间,维修员按约定时间上门实施安全检查()
答案
单选题
家庭用户转商业(公福)用户,客服员查核客户资料,无的,与客户约定上门时间()
A.欠费记录 B.违章记录 C.欠费及违纪记录 D.欠费及违章记录
答案
判断题
客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录()
答案
判断题
客户实名认证≠客户资料变更≠客户资料补录()
答案
判断题
客户资料存档时只存贮纸质客户资料()
答案
单选题
办理商业(公福)用户转家庭用户,我集团服务人员查核客户资料,无的,与客户约定上门时间;有的,客户须到营业部缴清相关费用及对违章情况按要求进行整改后,再按约定时间上门()
A.欠费、欠费及安全隐患 B.违章记录、欠费及违章记录 C.欠费及违章记录、违章记录 D.欠费及违章记录、欠费及违章记录
答案
判断题
在银企资料客户管理中,操作员无法修改复核员退回的客户资料()
答案
单选题
各行对客户资料应进行动态管理,认真分析客户资料,按()评定客户
A.客户信用等级 B.客户帐户余额 C.客户存款信息 D.客户开户信息
答案
单选题
客户资料变更原则:用于客户资料信息录入错误,主要包括()
A.证件号码 B.地址 C.姓名 D.证件号码
答案
单选题
客户资料变更原则:用于客户资料信息录入错误,主要包括()
A.证件号码 B.地址 C.姓名 D.证件号码、地址、姓名的某些字等
答案
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违规客户资料或窃取、收买、非法提供客户密码、客户个人信息等客户资料属于违规行为() 期货公司妥善保存客户资料,除依法接受调查和检查外,应当为客户保密。客户资料保存期不得少于()年 客户资料不完整的客户进行卡激活时可以先激活,后完善客户资料() 开放式基金业务中,个人客户申请建立客户资料,选择“3851开客户资料”交易录入个人客户资料,包括地址,邮编,电话,对账单寄送方式(). 开放式基金业务中,机构客户申请建立客户资料,选择“3851开客户资料”交易录入机构客户资料,包括地址,邮编,电话,对账单寄送方式()。 客户资料库的一般体现形式有:客户名册、客户资料卡客户数据库() 个人客户申请建立客户资料,需填写“()”、“中国农业银行客户资料登记表”。 客户需要提供(),才能维护单位客户资料。 客户资料库的一般体现形式有:客户名册、客户资料卡及客户数据库() IT系统应用-CBSS客户资料变更(证件查询)模块可以对那些客户资料进行维护() 检查电子银行开户资料时,对于企业客户资料应()。 机构客户建立客户资料的业务受理机构客户申请建立客户资料,需填写“登记表”(一式二联),提供()。 客户管理主要包括客户的开发、客户资料管理、客户需求调查等内容 在沟通开始前或是获取客户资料时,需要询问客户贵姓给予尊称,若客户对于询问贵姓有疑问,客服代表正确的应答是()。 柜员可以以个人名义开拓柜面收集的客户及以个人名义与营销员沟通客户资料。 柜员可以以个人名义开拓柜面收集的客户及以个人名义与营销员沟通客户资料() 简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程 简述个人客户客户资料查询/变更的操作流程 营业员在查验客户有效证件后,录入客户入网登记基本信息,营业员需确保客户资料准确、全面录入() 个人客户资料包括()等
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