《动车组列车服务质量规范》规定，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。从事餐饮服务的人员有有效健康证明（）

《普速小型车站服务质量规范》第9.2条，持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。客运值班员、售票值班员从事客运服务工作满年（） 列车员应持有效上岗证，经过岗前安全、技术业务培训合格。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车上不出售()食品。 《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车上从事餐饮服务的人员持有效上岗证和健康证明，还须有卫生知识培训合格证明。 《动车组列车服务质量规范》规定，商务座车备有（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟（） 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。 《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车乘务人员应根据旅客提供相应服务（） 《动车组列车服务质量规范》9、列车经营（） 《动车组列车服务质量规范》规定__为等重点旅客 《动车组列车服务质量规范》规定为等重点旅客（） 《动车组列车服务质量规范》规定，仅做应急备用（） 《动车组列车服务质量规范》规定，需要踩踏座席时，()。 《动车组列车服务质量规范》规定，能够使用简单英语（） 《动车组列车服务质量规范》规定,（）能够使用简单英语。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车始发后为，途中有补水服务（） 《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组头枕片更换（） 《动车组列车服务质量规范》规定,载客动车组列车可将集装件装载在()位置。 《动车组列车服务质量规范》规定，列车视频系统开启播放节目（）