单选题

关于自动柜员机运行管理,说法不正确的是()

A. 严禁现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行
B. 严禁对安装视频监控的自助设备无故停止录像
C. 严禁加钞完成后未经测试即对外营业
D. 现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行

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单选题
关于自动柜员机运行管理,说法不正确的是()
A.严禁现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行 B.严禁对安装视频监控的自助设备无故停止录像 C.严禁加钞完成后未经测试即对外营业 D.现金类自助设备未安装视频监控及110连网报警设备即上线对外投入运行
答案
多选题
以下关于自动柜员机运行故障处理的说法,不正确的是()
A.附行式自动柜员机的非钞箱故障,应由营业网点自动柜员机运营服务支持人员在2小时内处理,钞箱故障应由自助设备运营中心或营业网点自动柜员机运营服务支持人员在8小时内处理 B.离行式自动柜员机的业务故障,应由自助设备运营中心自动柜员机运营服务支持人员在2小时内处理,布设地点较远或交通状况复杂等特殊情况可酌情处理,一般应当日解决 C.附行式自动柜员机的技术故障,应由营业网点自动柜员机运营服务支持人员通知服务商在8小时内维护,城区自动柜员机一般应在当日排除故障 D.离行式自动柜员机的技术故障,应由自助设备运营中心通知服务商在2小时内维护,按附行式自动柜员机的故障处理效率维护
答案
单选题
下列关于智慧柜员机运行管理的说法中不正确的是()
A.营业网点任一具有柜员号的员工,接通电源,打开设备开关,在设备启动后进入“用户登录”界面,若是厅堂式智慧柜员机,则直接通过下拉菜单选择柜员号并认证指纹完成登录签到;若是移动式智慧柜员机,则需选择“柜员维护”或“柜员绑定”的登录方式,正常情况下为“柜员维护” B.登录成功后自动跳转至设备管理页面,显示外设检测、系统清机等维护选项凭证管理仅在机构凭证库管员权限人员登录签到时展示并可使用,其他员工签到时本功能系统自动屏蔽 C.登录成功后系统自动对设备各功能模块进行检测自检内容包括:密码键盘、读卡器、人脸摄像头、指纹仪、身份证扫描仪、现金存款模块、现金取款模块、存折补登、环境摄像头、发卡器、指示灯、UKEY发放、条码扫描,自检时间约两分钟 D.因回单打印机为网络打印机,系统不进行检测,未配置高速大额现金辅柜的智慧柜员机,现金存款模块、现金取款模块自检时提示“设备服务未打开”
答案
单选题
关于自动柜员机安全管理,说法不正确的是()
A.严禁不按规定期限和方式保存、保管各类监控录像 B.严禁不按要求频率对自助设备监控资料进行调阅检查 C.对自助设备服务商维修人员进场前核实身份,进行出入重要会计区域登记,就可以不监督控制其使用存储设备 D.严禁不按规定定期对自助机具进行安全巡检和维护
答案
多选题
()应设置专(兼)职自动柜员机运行管理员,分别负责对全辖离行式自动柜员机和在行式自动柜机的运行情况进行实时监控,并登记《自动柜员机监控登记簿》。
A.科技部; B.分行运营管理部; C.零售部; D.营业网点
答案
多选题
分行自动柜员机操作岗位包括运行管理岗、()。
A.现金清分岗; B.加清钞岗; C.对账岗; D.维护岗
答案
单选题
在自动柜员机管理分工中,负责辖属自动柜员机的管理,保证自动柜员机的正常运行()
A.各分支机构 B.总行结算部 C.总行保卫部
答案
多选题
以下关于自动柜员机运营服务的相关说法正确的是()
A.建立自动柜员机运营服务培训机制,定期组织自动柜员机运营服务培训 B.运营服务教育培训重在规范自动柜员机运营服务支持人员的运营服务行为 C.由各专业部门参与的自动柜员机运营服务支持人员培训每年应不少于一次 D.运营服务培训内容包括自动柜员机运营服务支持人员的业务制度流程、职业操守、服务规范、服务礼仪与语言技能技巧等
答案
单选题
在行式自动柜员机可由()进行管理。
A.网点 B.分行 C.网点或分行 D.网点和分行
答案
判断题
自动柜员机巡检登记簿用以记载自动柜员机运行情况、发生事故和故障情况、维护日期及维护情况()
答案
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自动柜员机管理员每日须对自动柜员机至少进行次巡检,确保设备运行正常() 分行运行管理员对离行式自动柜员机的运行状态检查() 自动柜员机管理员每日须对自动柜员机至少进行一次巡检,确保设备运行正常() 严禁自动柜员机管理员同时掌管同一台自动柜员机的(),杜绝单人独立操作自动柜员机现象。 自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理,应配备两组自动柜员机管理员兼职,每组不少于几人() 在行式自动柜员机所属机构负责自动柜员机的日常管理主要包括() 附行式自动柜员机的技术故障,应由营业网点自动柜员机运营服务支持人员通知服务商在维护,城区自动柜员机一般应在排除故障() 已安装自动柜员机并投入运行的营业网点,应当由其自动柜员机管理员负责准备专用钞票,并严格按照《会计出纳制度》的有关规定,做好自动柜员机专用款项的()、登记和保管等工作,确保自动柜员机现金专户管理。 自动柜员机管理员须在节假日前一天对自动柜员机、监控录像和灯光照明等设施进行常规维护,排除不安全隐患;做好自动柜员机现金管理,确保节假日期间自动柜员机正常运行() 对附行式自动柜员机,信息科技部门运行监控人员发现的等技术故障,通知营业网点自动柜员机运营服务支持人员进行处理() 附行式自动柜员机的非钞箱故障,应由营业网点自动柜员机运营服务支持人员在内处理,钞箱故障应由自助设备运营中心或营业网点自动柜员机运营服务支持人员在内处理() 在自动柜员机管理分工中,每日通过自助设备监控平台对全行自动柜员机的运行情况进行查看,督促各分支机构及时解决自动柜员机在运行过程中的各类故障和预警() 负责检查离行式自动柜员机,负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机,要对全行的自动柜员机进行检查() ()负责检查离行式自动柜员机(不包含由异地支行负责加钞管理的离行式自动柜员机),()负责检查本机构的在行式自动柜员机及本机构负责加钞管理的离行式自动柜员机,()要对全行的自动柜员机进行检查。 自动柜员机管理员岗位变更时,交接自动柜员机钥匙或密码时,应填写() 在自动柜员机人员管理中,负责自动柜员机现金收付、清点、领缴、装取等管理工作,在自动柜员机上进行清机加钞的人员() 穿墙式柜员机出纳员是指负责自动柜员机的运行管理,在核心系统中进行清机加钞操作的人员() 离行式自动柜员机由()负责检查,本机构的在行式自动柜员机由()负责检查,全行的自动柜员机由()负责检查。 自动柜员机密钥管理应坚持做到() 关于自动柜员机维护柜钥匙和终端登录密码交接,以下说法正确的有()
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