《局铁路旅客服务质量规范》上岗统一着装。服装整洁，熨烫平整,（ ）上不佩带任何个人饰物。

《局铁路旅客服务质量规范》树立（ ）的服务理念 《局铁路旅客服务质量规范》为旅客直接服务时，不得（ ）。 《铁路旅客运输服务质量》规定，上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿（） 《铁路旅客服务质量规范》中规定包裹套清洗一次，保持干燥整洁（） 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,上岗着装统一,得体,仪容整洁,佩戴职务标志,不穿( ) 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路，不与旅客（ ）。 《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定客运乘务人员头发颜色自然，不染头发。（《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.5.2）（） 《局铁路旅客服务质量规范》列车医药点设于，配置急救药箱（） 《局铁路旅客服务质量规范》：其它列车每车厢按配备贴身卧具（） 《局铁路旅客服务质量规范》接班前和工作中不食用（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》列车进出站列车员面向站台( )。 《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净，仪容整洁，庄重大方；不染指甲，不留长指甲；手、腕、臂部不得纹字、刺（）花女性（）上岗 局《铁路旅客运输服务质量规范》服务礼貌中要求对旅客统一称呼时为（ ）。 《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁车站》餐饮、保洁人员出、退乘和进出站时，应统一着装、、列队进出（） 《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》规定客运乘务人员头发颜色自然，不染异色。（《南昌局集团公司铁路旅客服务质量规范补充规定》4.5.2）（） 《局铁路旅客服务质量规范》：紧急制动阀贴有“”标志（） 《局铁路旅客服务质量规范》：开箱（包）检查时，负责实施，旅客应当在场（） 《局铁路旅客服务质量规范》手脸洁净，仪容整洁，庄重大方；不染指甲，不留长指甲；手、腕、臂部不得纹字、刺（贴）花。女性（ ）上岗。