单选题

顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()

A. 扣1分
B. 不扣分
C. NA,不考核

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单选题
顾客试衣后尺码刚刚好,我就没有和顾客确认尺码,我会被()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
单选题
主动邀请顾客试穿,并询问顾客所需尺码()
A.正确 B.错误
答案
多选题
若顾客中意的商品店里没有合适的尺码或颜色时,我们推荐以下哪些做法()
A.根据顾客所需鞋子的款号,颜色、尺码及数量准确的使用手持查询全渠道库存情况 B.. 如查询全渠道有货可向顾客介绍我们“快递到家”的特色服务 C.如查询全渠道有货:为确保快递商品的准确性,请顾客试穿同款同码不同色的商品或同楦型同码的商品 D.直接告诉顾客店里没货了
答案
单选题
当顾客在挑选商品,没有相应的尺码时,我们可以先查一下全渠道是否有货,有的话和顾客进行推荐全渠道到家服务,没有的话,直接告知顾客全网都没有货了()
A.正确 B.错误
答案
单选题
顾客试了3双鞋,我第二次没有蹲式服务,我会不会被扣分()
A.扣1分 B.不扣分 C.NA,不考核
答案
单选题
顾客上胸围是87CM,下胸围是73CM,最适合顾客试穿的文胸尺码为()
A.75A B.70B C.75B D.70A
答案
单选题
顾客出试衣间后立即赞美顾客是在跟顾客聊非销话题()
A.正确 B.错误
答案
单选题
买家刚拍下一件XL尺码的衣服,联系客服要修改为L尺码,客服同意了但是未备注交接,顾客收到XL的衣服,谁的错()
A.售前客服 B.售后客服 C.审单客服
答案
单选题
让顾客进入试衣间前,必须首先确认的是()
A.在预定的休息时间开始前,你还有足够的工作时间 B.你已告知顾客不能携带两件以上服装进入试衣间 C.试衣间并未遗留任何商品,已经整理干净并可供使用 D.告知顾客商品试穿完毕后必须放回原处
答案
单选题
薛之谦的《刚刚好》属于他的哪张专辑?()
A.绅士 B.初学者
答案
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