判断题

拨打电话要选择对方方便的时间,不要在客户体息时间内拨打电话。(上午七点之前,晚上十点以后,午休和用餐时间不宜打电话)()

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判断题
拨打电话要选择对方方便的时间,不要在客户体息时间内拨打电话。(上午七点之前,晚上十点以后,午休和用餐时间不宜打电话)()
答案
单选题
拨打电话前估计通话时间较长,而对方表示没有时间或不方便长谈时,秘书应( )。
A.请对方指定下次通话时间 B.请对方先放下其他工作听自己讲话 C.缩短自己的谈话时间 D.表示很生气
答案
多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()。
A.8:00-12:00之间 B.12:00-14:30之间 C.14:30-20:30之间 D.20:30-22:00之间
答案
多选题
外呼服务回复客户时,拨打电话的时间应尽量选择在()
A.8:00-12:00之间 B.14:30-17:30之间 C.21:30-22:00之间 D.12:30-13:30之间
答案
主观题
在给客户打电话前,需要考虑什么时间去拨打,以下是需要考虑拨打时间选择的影响因素的是
答案
判断题
拨错电话,要尽快挂断电话,不要浪费对方的时间。
答案
单选题
打电话一般应让铃响了六声之后,若对方无人接听再将电话挂断。重要电话应在第一次拨号后,( )左右的时间内再重新拨打一次。
A.一分钟 B.两分钟 C.三分钟 D.五分钟
答案
判断题
拨打私人电话要注意时间不要太早或太晚,以免干扰对方休息。( )
答案
单选题
拨打私人电话要注意时间不要太早或太晚,以免干扰对方休息()
A.正确 B.错误
答案
单选题
按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间。
A.自己方便的时间 B.双方预先约定的时间 C.对方上班的时间 D.双方上班的时间
答案
热门试题
按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间 按照惯例,通话的最佳时间是()和对方方便的时间 拨打大客户电话时,应注意()的选择,尽量不要在()时间打给大客户,避免打扰他的正常休息 依照惯例,中止通话应由拨打电话的一方去做。所以当客户代表拨打电话,通话结束后,应当向对方道“再见”,并轻轻放下电话() 时间内某商业银行接待客户的数量、单位时间内客服接到的电话数量用()来度量。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话。 邮政代理金融营业网点员工在营业时间内不得拨打、接听电话() 打电话时要选好时间,一般不宜打电话的时间是() 营业时间内,电话需在多长时间内被接听() 对方不接电话时,可能是接手机不方便,注意连续拨打不要超过()。 在进行电话营销时,外呼时间非常重要,话务员应选择适当的时间拨打电话,会起到事半功倍的效果,通常选择()进行外呼 给客户打电话,电话拨通后振铃5声对方没有接听或被挂断,应该继续拨打,直到接听为止() 拨打移动电话应注意对方是否方便接听,时间不超过10分钟,注意场合和控制音量。 给法国人打电话要注意时间,晚上七点以后最好不要打电话() 拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文明() 给客户打电话的最好时间是() 拨打电话时,应遵守的礼仪:时间适宜、内容简练、表现文敏() 电话沟通中一般情况下不要让打电话的人等待,在对方没有结束谈话之前不要把电话挂断。如果确实有必要挂掉电话,就告诉对方大约需要等待的时间() 不适合拨打客户电话的时间包括() 客户离开()时间内给客户发短信。
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