单选题

对于异常数据导致群众无法办理业务的,由业务受理地实行首接责任制,调查了解数据异常情况,通过公安交通管理综合应用平台申请数据修改()

A. 正确
B. 错误

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单选题
对于异常数据导致群众无法办理业务的,由业务受理地实行首接责任制,调查了解数据异常情况,通过公安交通管理综合应用平台申请数据修改()
A.正确 B.错误
答案
多选题
因网络中断、系统异常或设备故障等情况导致超级柜台无法办理业务的,营业网点应如何处理()。
A.前端服务员应及时引导客户到柜台或其他渠道办理业务 B.设备维护员应及时通知设备供应商处理设备故障 C.对于可能造成风险性问题的,应采取关停机等紧急措施,并立即上报管辖行 D.不必处理,继续在超级柜台发起业务
答案
单选题
业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行跟踪督办制,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率
A.台区经理负责制 B.供电所长负责制 C.首问负责制 D.包村电工负责制
答案
判断题
Ⅲ类电子账户目前无法办理快捷支付业务()
答案
多选题
业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行(),由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。全面实现营业窗口()服务和()服务。
A.“首问负责制” B.“跟踪督办制” C.“一口对外” D.“一站式”
答案
多选题
业务受理实行(),由接触客户第一人负责业务受理,提升客户服务感知。业务办理实行(),由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。全面实现营业窗口()服务和()服务
A.首问负责制 B.跟踪督办制 C.一口对外 D.一站式
答案
判断题
业务办理实行“跟踪监办制”,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率。
答案
判断题
业务办理实行跟踪监办制,由业务受理人员对受理事项进行实时督办,确保服务效率()
答案
多选题
以下哪些情况的保单无法办理保单迁移业务()
A.存在未清偿款项的保单 B.失效状态的保单 C.地方性险种的保单
答案
判断题
国库券无法办理挂失业务。判断对错
答案
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