单选题

“一句话能说得人跳,一句话也能说的人笑”体现了服务语言的哪一特点()

A. 讲原则
B. 讲艺术
C. 讲方法
D. 熟悉业务

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单选题
“一句话能说得人跳,一句话也能说的人笑”体现了服务语言的哪一特点()
A.讲原则 B.讲艺术 C.讲方法 D.熟悉业务
答案
主观题
“一句话可以说得叫人笑,一句话也可以说得叫人跳。”说得叫人笑的人具有
答案
主观题
“一句话使人笑,一句话又使人跳”“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”说明了什么对于人际交往的重要性?
答案
判断题
《一句话》一诗中“一句话”就是“咱们的中国”,揭示了全诗的主题()
答案
主观题
指出《一句话》一诗中“一句话”、“火”、“火山”、“霹雳”的隐喻意义。
答案
单选题
2010年春节联欢晚会小品《一句话的事》中有句台词:“一句话可以成事,一句话可以坏事,一句话能够构建一个和谐的社会。”这给我们的启发是()
A.要重视意识对物质的反作用 B.只要阻止流言的传播,办事情就能取得成功 C.社会意识有时可以决定社会存在 D.认识具有反复性、无限性、上升性
答案
单选题
“一句话能把人说笑,也能把人说跳”,这句话是体现了导游人员把握心理服务要领中的()
A.尊重游客 B.微笑服务 C.使用柔性语言 D.与游客建立“伙伴关系”
答案
主观题
人回答神第一句话是什么?
答案
单选题
《一句话》“有一句话能点得着火”中的“火”的隐喻意义是    (    )
A.广大民众 B.民众革命 C.民众革命情绪 D.革命的声威
答案
单选题
《一句话》的语言特点是()
A.自然平易,节奏鲜明 B.朴实无华,含蓄蕴藉 C.韵律和谐,委婉精妙 D.幽默诙谐,新颖别致
答案
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