单选题

如果导游员接站时没有接到应接的散客,正确的处理方法是()

A. 迅速离开在别处寻找
B. 在尽可能的范围内寻找10分钟
C. 在尽可能的范围寻找20分钟
D. 通知旅行社取消行程

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单选题
如果导游员接站时没有接到应接的散客,正确的处理方法是()
A.迅速离开在别处寻找 B.在尽可能的范围内寻找10分钟 C.在尽可能的范围寻找20分钟 D.通知旅行社取消行程
答案
多选题
导游员在接站地点没有接到散客旅游者或小包价旅游团时应该如何处理()
A.马上离开,前往酒店查看 B.询问车站工作人员确认本次列车(航班)旅游者已全部进站 C.在附近寻找至少20分钟 D.确认迎接无望时可自行离开 E.确认迎接无望时经计调部门同意才可离开
答案
多选题
导游员到达散客下榻的酒店后未找到应接的散客,正确的处理方法是()。
A.到前台了解客人是否已离店 B.与司机在可能范围内进行寻找 C.寻找20分钟仍未找到需向旅行社报告 D.确认无法找到客人是方可离开饭店 E.若确认客人已退房可不必进行寻找
答案
单选题
导游员在迎接散客时,如果没有在交通港(机场、火车站等)接到应接散客,应与司机在尽可能的范围内寻找至少()
A.10分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟
答案
单选题
如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是()。
A.询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客 B.导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟) C.导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化 D.当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
答案
单选题
如果没有接到应接的散客,导游人员下列做法中不正确的是 ( )。  
A.询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(列车)的游客确已全部进港和在隔离区内已没有出港的游客 B.导游人员要与司机配合,在尽可能的范围内寻找(至少20分钟) C.导游人员通过电话同计调部或散客部联系,核实该散客抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化 D.当半小时后仍未接到散客时,导游人员方可离开机场
答案
单选题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该()。
A.详细讲明自己漏接的原因,请求客人原谅 B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会 C.不做任何解释先致歉,协助办理客人入住手续 D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
答案
单选题
散客张先生在机场等候多时未见接站导游员,便打车到了酒店。当接站导游员赶到酒店在大堂见到张先生时,导游员首先应该(  )。
A.详细讲明自己漏接的原因,请求客人原谅 B.问客人为什么不多等一会,自己只迟到了一小会 C.不做任何解释,先致歉,协助办理客人入住手续 D.拿出迟到的“证据”说明是旅行社时间通知错了
答案
多选题
按客人委托提供接站服务,是导游员接待好散客的主要任务。散客接站服务的要求有()
A.联系好交通工具 B.提前20分钟抵站(港)等候 C.在出站口醒目位置举牌迎候 D.帮助办理住店手续
答案
单选题
如果未接到应接的散客旅游者,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。  
A.至多20分钟 B.至少20分钟 C.至多60分钟 D.至少60分钟
答案
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