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列车停靠高站台时,各车厢乘务员在门口立岗位置应保证背朝车厢方向,严禁背靠两车厢连接处()
判断题
列车停靠高站台时,各车厢乘务员在门口立岗位置应保证背朝车厢方向,严禁背靠两车厢连接处()
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列车停靠高站台时,各车厢乘务员在门口立岗位置应保证背朝车厢方向,严禁背靠两车厢连接处()
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《普速广播员岗位作业指导书》规定,始发开车前列车广播员按规定时间广播通知各车厢乘务员开门立岗,迎接旅客上车()
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判断题
列车乘务员停站作业时,应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告随车机械师,并加强车门看护
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判断题
《普速列车长岗位作业指导书》规定,普速列车必须在列车开车前将车厢监控器安装到车厢固定位置并及时开启,调换车底时车辆乘务员将各车厢记录器关闭、取下,后在调换车底对应车厢位置安装()
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主观题
列车进出站时(含始发、终到站),列车长在规定的立岗位置车厢离站台侧车门口处立岗
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判断题
《福州客运段旅客列车遇恶劣天气下客运组织应急预案》规定,列车运行中遇恶劣天气时,各车厢乘务员必须坚守岗位,加强重点部位的巡视和防护()
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判断题
各车厢列车员将全列灭火器传递到起火车厢使用列车长、乘警组织灭火组相关人员和志愿参加救援的旅客进行扑救,各车厢乘务员维持好列车秩序,严禁旅客盲目跳车,对已经疏散的旅客严禁再返回起火车厢
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单选题
组织各车厢乘务员检查、对讲机、车厢视频监控器等声讯电子设备充电和工作状态()
A.音视频 B.站车客运信息交互系统 C.随身设备 D.交互系统
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单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务中规定列车进出站时,乘务员在车门口立岗,面向站台,以列车进入站台开始,开出站台为止()
A.打招呼 B.敬礼 C.致注目礼 D.招手
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判断题
列车进出站时(含始发、终到站),列车长在规定的立岗位置车厢离站台侧车门口30cm处立岗()
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高站台立岗位置的规定:停站立岗时,面向旅客立岗,高站台时不背对车厢连接处立岗()
列车遇有严重晚点时各车厢列车员统计内容为()
乘务员列车停稳开门,,,擦扶手站台立岗()
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019150号)规定:列车站停时的应急处置:车站客运人员告知需再次移动列车时,列车长通知各车厢列车员做好车门值守,车站客运人员通知列车长移动列车完毕后,各车厢列车员再次按车厢顺号依次汇报车门停靠站台情况,如移动后的列车各乘降车门均停靠站台,列车长通知列车员;如移动后的列车仍存在部分乘降车门不停靠站台情况,列车长应与车站客运人员再次联控()
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019)50号)规定:列车站停时的应急处置:车站客运人员告知需再次移动列车时,列车长通知各车厢列车员做好车门值守,车站客运人员通知列车长移动列车完毕后,各车厢列车员再次按车厢顺号依次汇报车门停靠站台情况,如移动后的列车各乘降车门均停靠站台,列车长通知列车员;如移动后的列车仍存在部分乘降车门不停靠站台情况,列车长应与车站客运人员再次联控()
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘[2019]50号)规定:车站客运人员告知无需再次移动列车时,列车长应组织列车员有序引导旅客由最近停靠站台的车厢乘降,严禁旅客在未停靠站台的车厢乘降。不停靠站台车厢列车员在组织旅客前往最近停靠站台的车厢乘降时,应加强疏导,并使用对讲机做好与最近停靠站台车厢列车员的联控,最近停靠站台车厢列车员应做好车门口旅客乘降组织和安全宣传工作,乘降时应先下后上,避免
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应( )。
列车乘务员发现旅客在车厢内吸烟时应()。
列车到站乘务员开门时,遇高站台应所放稳,悬挂,防止旅客挤下摔伤()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车进出站时,列车客运乘务员在车门口立岗,面向站台致注目礼,以列车进入站台开始,为止()
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应()
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应( )。
遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时,车厢乘务员应()
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列车到站乘务员开门时,遇高站台应放稳,悬挂警示带,防止旅客挤下摔伤()
列车严重超员时,各车厢乘务人员要加强车内巡视,对等重点旅客重点照顾()
《空调列车服务质量规范》车门管理规定乘务员停站立岗时,面向方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降()
《合肥客运段普速旅客列车车门管理办法》(合客乘(2019150号)规定:列车站停时的应急处置:车站客运人员告知需再次移动列车时,列车长通知各车厢列车员做好车门值守,车站客运人员通知列车长移动列车完毕后,各车厢列车员再次按车厢顺号依次汇报车门停靠站台情况,如移动后的列车各乘降车门均停靠站台,列车长通知列车员打开车门组织旅客乘降:如移动后的列车仍存在部分乘降车门不停靠站台情况,列车长应与车站客运人员再
接车时组织各车厢乘务员检查站车客运信息交互系统、对讲机、车厢视频监控器等声讯电子设备充电和工作状态()
《中国铁路上海局集团有限公司普速铁路行车组织规则》规定,旅客列车停站办客作业时,列车乘务员应确认所在车厢是否停靠站台,如发现未停靠站台,严禁打开车门,立即报告列车长,并加强车门看护()
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