单选题

以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。

A. 对外宾殷勤备至、对内宾一般接待
B. 对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理
C. 对外宾不卑不亢、对内宾落落大方
D. 对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度

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单选题
以下答案符合“内宾外宾一样热情”的服务要求的是()。
A.对外宾殷勤备至、对内宾一般接待 B.对外宾彬彬有礼、对内宾爱搭不理 C.对外宾不卑不亢、对内宾落落大方 D.对外宾百般殷勤、对内宾礼貌有度
答案
单选题
下列答案中,哪项不符合“内宾外宾接待一样热情”的要求规定()。
A.不卑不亢、彬彬有礼 B.崇洋媚外、卑躬屈膝 C.热情服务、落落大方 D.买卖公平、热情待客
答案
单选题
下列标准中,哪项不符合热情服务中要求的三个一样的标准()。
A.生人熟人一样 B.本地外地人一样 C.内宾外宾一样 D.点菜多寡一样
答案
主观题
热情服务三个一样是指哪三个一样?
答案
多选题
营业服务应做到生人熟人一样热情,(),检查不检查一样认真。
A.情绪好坏一样和蔼 B.业务忙闲一样耐心 C.金额大小一样欢迎 D.表扬批评一样诚恳
答案
单选题
下列关于热情服务的道德要求中,错误的是()
A.为服务对象着想 B.熟练掌握服务技能,提供高质量的服务 C.提供热情、周到、耐心的服务,使服务对象有宾至如归的感觉 D.对待顾客置之不理
答案
多选题
营业服务应做到“六个一样”()生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;业务忙闲一样耐心。
A.金额大小一样欢迎 B.表扬批评一样诚恳 C.检查不检查一样认真 D.时间长短一样对待
答案
单选题
热情服务“四到位”不包括()
A.礼貌用语到位 B.仪容着装到位 C.微笑服务到位 D.亲切迎接到位
答案
单选题
以下用语符合服务要求的是().
A.我也没办法啊 B.这个我们需要后台核查后再给您答复 C.这是我们公司规定的 D.不知道,这事不归我管
答案
多选题
营业服务应做到的六个一样是:生人熟人一样热情,情绪好坏一样和蔼,业务忙闲一样耐心和()。
A.金额大小一样热心 B.表扬批评一样诚恳 C.检查不检查一样认真 D.大人小孩一样看待
答案
热门试题
邮政营业服务过程中做到“六个一样”,即生人熟人一样热情、()、表扬批评一样诚恳、检查不检查一样认真。 多项选择题营业服务应做到“六个一样”()生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;业务忙闲一样耐心。 营业服务应做到“六个一样”:生人熟人一样热情;情绪好坏一样和蔼;();金额大小一样欢迎;表扬批评一样诚恳;检查不检查一样认真。 严格监理.热情服务的原则是指()。 安检工作应当坚持()热情服务的原则 ()是热情服务标准中,服务员接待本地人和外地人的要求。 货运客服人员要按照“热情服务、规范作业”的要求,全面落实服务标准() 营业服务的23456要求中的六要包括()、热情服务、微笑服务、耐心服务、()、站立服务 礼貌待客、热情服务是茶艺工作最重要的______要求和行为规范之一。 香港人属于内宾不用按外宾登记() “生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”,都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容。 “生人熟人一样热情”、“年龄大小一样耐心”、“金额多少一样欢迎”,都属于邮政营业服务过程中“六个一样”的内容() 为人民服务要求是什么? 不属于优质的服务要求是() 值班站长岗服务要求是什么 调度员要()、态度和蔼、礼貌待人、热情服务。 销售物流客户服务要素对于各个企业都是一样的,但是不同企业对各要素的要求不同而已。() 快递服务最根本的制胜点就反映在"热情服务"上() 孕产妇保健服务要求是什么 孕产妇保健服务要求是什么
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