热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。（）

一海外旅游者要求导游人员帮助寻找在华亲友时，导游人员将如何帮助他？（） 沟通中要及时的传达善意、友好、热情的情感，用自己的真诚打动对方。这个表述是下面哪一个选项的具体要求？ 导游讲解的生动性要求导游人员的讲解能够（）。 在对外工作中，要求导游人员做到（） 要求导游人员身心健康主要包括（   ）。 在对外工作中，要求导游人员做到（） 构成导游人员与游客建立友好合作关系强化剂的因素是（）。 导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、亲切和友好。 导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、亲切和友好。 导游服务独立性强，这要求导游人员必须具备（）能力。 导游语言的“动情”要求导游人员要善于运用富有（）的语言 突出重点的讲解方法要求导游人员善于（）。 爱国主义要求导游人员应做到：（  ）。 导游人员常用的目光语应是“俯视”，让游客从中感到爱护、宗切和友好。 友爱是朋友之间基于以下哪一种生活而发展的一种亲密的友好情感？（） 友爱是朋友之间基于以下哪一种生活而发展的一种亲密的友好情感：（） 下列旅游者要求导游人员转递的物品中，导游人员不应婉言拒绝的是（　　）。 一名游客购物离店后，因对商品不满意而要求导游人员帮助退换，导游人员应（） 一名游客购物回饭店后，因对颜色不满意而要求导游人员帮他退换，导游人员应（）。 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。