单选题

延期对账要求在客户地址变更、寄送的对账单被退回,对账期内每月至少拨打客户电话以上,确实无法联系()

A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 五次

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单选题
延期对账要求在客户地址变更、寄送的对账单被退回,对账期内每月至少拨打客户电话以上,确实无法联系()
A.一次 B.二次 C.三次 D.五次
答案
主观题
客户凭卡和_____在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息、取消寄送对账单。(五级、四级)
答案
多选题
客户凭()在柜台申请寄送对账单、修改对账单寄送信息和取消寄送对账单业务。(五级、四级)
A.卡 B.印鉴 C.卡密码 D.身份证件
答案
多选题
客户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单,对账单分为()。
A.短信对账单 B.电子对账单 C.纸质对账单 D.微信对账单
答案
多选题
对于客户地址变更未及时通知本行社更改,导致本行社寄出的对账单被退回,应依次采取下列方式处理()
A.对账人员电话通知客户 B.记账人员电话通知客户 C.客户经理负责通知客户 D.通过上述方式均无法解决的,可在银企对账台账备注中注明“地址不详”,此类账户在未落实新的邮寄地址前,余额对账单不再投寄。同时对该客户的存款账户作“只收不付”的控制处理,直至该客户办理账户信息变更或销户手续
答案
单选题
客户可向邮政储蓄网点申请寄送的对账单包括电子对账单和纸质对账单两种。
A.正确 B.错误
答案
单选题
银企对账协议中,双方签订通过邮寄方式寄送对账单进行余额对账的,对账单在邮寄过程中非银行方原因造成的遗失,或因企业方提供地址错误或地址变更未及时通知银行方变更地址,产生的账户信息泄露()
A.银行方不承担责任 B.银行方承担责任 C.双方均需承担责任
答案
判断题
通过网银进行余额对账的客户,在收到我行寄送的纸质对账单后,必须将纸制对账单回执交回我行()
答案
判断题
通过网银进行余额对账的客户,在收到我行寄送的纸质对账单后,仍须将纸制对账单回执交回我行()
答案
多选题
银企余额对账是指分行统一打印并向客户寄送每年的余额对账单,与客户进行余额对账()
A.3月末 B.6月末 C.9月末 D.11月末 E.12月末
答案
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单位客户的对账单可分为余额对账单和明细对账单。 单位客户的对账单可分为余额对账单和明细对账单。 单位客户的对账单可分为余额对账单和明细对账单() 基金客户资料修改包括变更资金结算账户和对账单寄送方式。 余额对账单向对账对象发出余额对账单,应要求对账对象在对账截止日期后日内反馈对账单回执() 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下()交易实现。 对账单对账应在对账截至期后()工作日内发出对账单及副本账页。 证券公司从事证券资产管理业务、融资融券业务,应当按照规定编制对账单,该对账单应按()寄送客户。 对账客户自对账单邮寄日起10日内不返回对账单,我行对账人员应采取相应措施提醒客户及时对账() 延期对账要求至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立以上() 客户开通网银银企对账功能后,必须每月点击网银对账,纸质对账单自动终止,客户如需纸质对账单,可提出申请,由对账中心补打纸质对账单() 对于通过非面对面方式开展对账的,对账客户自对账单邮寄日起不返回对账单,我行对账人员应采取相应措施提醒客户及时对账() 邮寄送达客户的对账单,由营业机构指定的对账人员负责回收;外包对账的,由承包公司或营业机构负责回收;上门对账的,由上门对账人员负责回收() 纸质对账是指针对客户需求发送纸质余额对账单,由客户在纸质对账单上签章确认的对账方式() 对账单是用于对账双方核对()的对账载体,包括纸式对账单和电子对账单。 余额对账单应在对账截止日期后个工作日内发出。向对账对象发出余额对账单,应要求对账对象在对账截止日期后日内反馈对账单回执() 经办行受到清算行发出的辖内往来对账单后,最迟()日内退回对账单 电子对账系统于自动生成客户余额对账单,提供给客户进行对账() 与客户对账区分重点账单、非重点账单、小余额账单确定对账周期() 银企对账中心负责对()辖属机构客户的余额对账单对账工作
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