单选题

旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。

A. 5个
B. 7个
C. 10个
D. 15个

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单选题
旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()工作日内做出受理决定;不予受理的,应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》,告知不予受理的理由。
A.5个 B.7个 C.10个 D.15个
答案
单选题
旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在()工作日内予以受理。
A.3个 B.5个 C.7个 D.10个
答案
单选题
旅游投诉处理机构接到投诉,投诉符合规定的,应当在(  )个工作日内予以受理。
A.3 B.5 C.7 D.10
答案
判断题
面对游客的投诉,旅游投诉处理机构会在受理投诉之日起15个工作日内下达受理通知书。()
答案
单选题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起()个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.3个 B.10个 C.5个 D.7个
答案
判断题
旅游投诉处理机构处理旅游投诉,应当立案办理,填写《旅游投诉立案表》,并附有关投诉材料,在受理投诉之日起10个工作日内,将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人。
A.对 B.错
答案
单选题
《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉后,应当在(  )内作出受理或不受理的决定。
A.5天 B.5个工作日 C.15天 D.15个工作日
答案
单选题
一般投诉应在受理投诉后的()个工作日内做出处理决定
A.5 B.6 C.7 D.8
答案
判断题
投诉处理机构自接到客户投诉后,一般投诉在三个工作日内处理并反馈;紧急投诉在一个工作日内处理并反馈()
答案
单选题
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起______日内,作出处理决定。鉴定、检测的时间______投诉处理时间()
A.30;不计入 B.30;计入 C.60;不计入 D.60;计入
答案
热门试题
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起内做出处理 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起()内,做出处理。 依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在()内作出处理决定。 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。() 投诉处理机构接到一级普通投诉(一般)投诉后,在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在(    )内作出处理决定。 投诉处理机构接到二级敏感投诉(紧急)后,应在个工作日内给予客户响应,个工作日内给予妥善解决或回复() 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起(  )日内,作出处理决定。鉴定、检测的时间(    )投诉处理时间。 重大投诉应在()个工作日内做出处理决定 投诉处理做出处理决定之日起()个工作日内,投诉处理人员应将处理决定告知投诉人 《旅游投诉处理办法》规定,旅游投诉处理机构接到投诉,经审查符合受理条件的,应当在( )内作出处理。 投诉案件核查机构的投诉处理主管部门在收到书面核查申请后,应在()个工作日内做出核查决定,并在2个工作日内将核查决定告知投诉人 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理,并且相关鉴定、检测时间计入在内。(  ) 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理,并且相关鉴定、检测时间计入在内。() 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理,并且相关鉴定、检测时间计入在内() 依据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构接到投诉,应当在内作出处理() 在旅游投诉中,被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作,在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内做出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出处理,并且相关鉴定、检测时间计人在内。 行政监督部门应当自投诉之日起3个工作日内决定是否受理投诉,30个工作日内做出书面处理决定,需要检验、检测、坚定所需时间计算在内。 保险公司应建立完善的大病保险业务投诉处理机制,对于事实清楚、争议情况简单的投诉,保险公司应自受理之日起()工作日内做出处理决定,对于情况复杂的投诉,应当自受理之日起()内做出处理决定
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