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地陪应陪同客人到餐厅用餐
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地陪应陪同客人到餐厅用餐
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地陪应陪同客人到餐厅用餐
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地陪带团在餐厅用餐期间,不轻易去客人包厢打扰客人,以便给客人留一个好的用餐环境。()
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地陪带团到达餐厅,介绍完餐馆及菜肴特色,引导客人入座后即可去用餐。()
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判断题
一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次()
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判断题
一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次()
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单选题
在餐厅用餐过程中,当你所接待的旅游团客人向餐厅服务员提出投诉时,作为地陪妥善的做法是()
A.了解情况,积极协调 B.敦促餐厅方面立即改进 C.劝说客人以和为贵,别坏了心情 D.帮助客人马上向旅游质监部门投诉
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判断题
一般情况下地陪不与客人一同用餐,但在客人用餐时地陪应主动巡视一至二次,巡视的主要内容是:监督餐厅提供的餐食应符合餐标;回答客人餐食方面的疑问;了解客人对本地菜肴是否满意,以便以后针对性地进行调整()
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判断题
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
答案
判断题
地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏,地陪应督促饭店服务员尽快修复;客人用品不齐者,请饭店补齐()
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单选题
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的()。
A.人员情况 B.特殊要求 C.主要嗜好 D.日常习俗
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热门试题
客人来餐厅用餐,但餐厅已打烊,怎么办?
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,核实餐厅有否根据该团用餐的安排团餐()
地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时,应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员,告知该团用餐的( )。
地陪导游在游客用餐时应巡视用餐情况,目的是
游客用餐后,地陪应征求游客对用餐环境、餐饮质量的__________,将信息及时__________给餐厅,以便其改进菜肴质量。
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,旅游者提出换餐,地陪应
地陪陪同客人到总台办理住店手续()
地陪陪同客人到总台办理住店手续()
如旅客要求换餐,应在用餐前几小时前提出,地陪与餐厅联系尽力满足?
服务员发现客人在餐厅用餐时感到不适,严禁擅自送药给客人,应立即通知上级和医务人员,保持镇静,尽量避免打搅餐厅其他客人用餐。
客人在大厨餐厅用餐时,服务员如发现客人杯中的酒只剩()时,应及时为客人斟添
在团队用餐前,地陪要将()介绍给餐厅经理或主管服务员,并告知本团用餐的特殊要求和饮食忌讳
地陪带领游客到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理()
客人离开饭店,地陪应做好离店服务工作:向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目,请客人自理()
旅游团在用餐前( )小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理。
旅游团在用餐前小时提出换餐要求,地陪要尽量与餐厅联系,按有关规定办理
地陪带领客人购物时,应注意哪些问题?
餐厅服务员在接待宾客用餐时引发的矛盾,应避免()耐心给客人圆满答复。
地陪带领旅游者到餐厅用第一餐时,应告知他们(),以免产生误会。
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