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在路网(非机场线)产生的消费,在90个自然日内,乘客可凭借亿通行APP的行程、购票记录,在线申领电子发票或在路网(非机场线)的任意出站车站领取纸质版发票()
多选题
在路网(非机场线)产生的消费,在90个自然日内,乘客可凭借亿通行APP的行程、购票记录,在线申领电子发票或在路网(非机场线)的任意出站车站领取纸质版发票()
A. 网络取票
B. 手机一卡通充值
C. 二维码刷闸乘车
D. 电子定期票
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在路网(非机场线)产生的消费,在90个自然日内,乘客可凭借亿通行APP的行程、购票记录,在线申领电子发票或在路网(非机场线)的任意出站车站领取纸质版发票()
A.网络取票 B.手机一卡通充值 C.二维码刷闸乘车 D.电子定期票
答案
判断题
售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等。()
答案
主观题
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答案
单选题
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答案
单选题
非突发情况的列车越站,司机应至少提前__通过广播告知车内乘客,车站应通过广播告知车站乘客()
A.一站 B.两站 C.三站 D.四站
答案
单选题
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答案
多选题
汽车翻车时,车内乘客应()
A.趴到座椅上,抓住车内的固定物 B.顺着翻车的方向跳出 C.向车辆翻转的相反方向跳跃 D.双手抱头顺势向惯性的方向滚动或盘开一段距离
答案
单选题
行程缺失进/出站记录()日内乘客需至客服中心岗BOM补登单边行程,扣除相应里程费
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答案
主观题
对乘客投诉应当及时予以答复;需要调查的,自受理投诉之日起__个自然日内予以答复乘客
答案
单选题
下面不属于南延线、二号线电客车车厢内乘客获知到站信息的途径()
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答案
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援救轿厢内乘客应从轿外进行。()
援救轿厢内乘客应从轿外进行。( )
救援轿厢内乘客应从轿外进行()
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发现站内乘客打架处置不足的是()
发现站内乘客打架处置不当的是( )。
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