物业服务的沟通应根据沟通的对象、目的、内容和地点的不同采取统一的沟通方法。

物业服务企业和管理服务人员为了使沟通工作达到良好效果，在做好场地、人员等工作的同时，应针对不同对象，不同内容做好相应准备工作。在与（）等单位的沟通交流，要以合同准备为核心，明确各方职责范围、权利义务，做好沟通交流工作。 应当根据沟通对象和沟通目标选择最适当的沟通中介渠道。 沟通客体即沟通对象，包括个体沟通对象和团体沟通对象；团体的沟通对象只有正式群体（） 根据产生障碍对象不同，沟通障碍可以分为（）。 行政沟通的方式多种多样，可以根据不同的标准划分。根据沟通的组织结构的不同，将沟通划分为正式沟通和非正式沟通；根据沟通的方向的不同，将沟通划分为向下、向上和水平的沟通；根据沟通的传递和接受方式的不同，将沟通划分为口头的、书面的和其它的方式（） 沟通的要素包括: 沟通的内容|沟通的动作|沟通的对象|沟通的方法 物业管理客户沟通的内容包括以下（）方面沟通？ 根据（）的不同，将沟通分为正式沟通和非正式沟通。 物业管理企业的沟通对象有（） 根据沟通的渠道不同，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通等形式（） 根据沟通的渠道不同，沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通这些形式（） 沟通规划是有针对性地确定沟通对象、沟通时间、沟通内容、沟通方式等预案。 气质没有好坏之分,我们可以根据沟通对象不同的气质类型,使用不同的沟通方法,达到比较好的沟通效果 在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为。下列选项中，不属于物业管理客户沟通内容的是（）。 名华慕课: 根据沟通对象不同可以划分为： 物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究，针对客户特点和要求，定期走访客户，与建设单位的沟通主要集中在（）阶段。 根据沟通手段的不同，沟通的模式分为（ ）和态势语言沟通三种。 不同环境、地点，会造成不同的沟通效果（） 物业管理应区分不同沟通对象进行分析研究，针对客户特点和要求，定期走访客户。其中，与建设单位的沟通主要集中在（）阶段。 肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。（）