在物业管理服务活动中，沟通是一种常见的管理服务行为，也是物业客户管理的一个重要组成部分。物业管理客户沟通的内容不包括（）。

为了避免在业主大会选聘物业服务企业之前出现物业管理的真空，明确前期物业管理服务的责任主体，规范前期物业管理活动，《物业管理条例》明确规定，前期物业管理服务由（）选聘物业服务企业。 住宅小区物业服务合同是物业服务企业与（）签订的约束物业管理服务行为规范的合同。 物业管理招标是由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞投，从中选择服务费用最低的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为。() 物业管理服务实质上是对（）进行管理的一种活动，带有公共产品的性质。 物业管理活动的实质是（）以物业管理服务为标的进行的一项交易。 《物业管理条例》强调物业管理是一种（）。 前期物业管理活动中物业服务企业的首要任务是()。 物业管理服务，是指业主与物业管理企业通过物业服务合同约定的公共性服务，下列备选答案中，属于物业管理服务的主要内容（） 物业管理招标是由多家物业管理企业或专业管理公司参与竞投，从中选择（）的竞投者，并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为 物业服务合同是指物业管理企业与（　）之间，就物业管理服务及相关的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 物业管理招标投标是指（）通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。 物业管理日益被( )重视，逐渐发展成为一个新型的服务行业。 物业服务合同是物业服务企业与（）之间就物业管理服务及相应的物业管理活动所达成的权利义务关系的协议。 物业管理费又叫物业费，是物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务，物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用（） 物业管理招标是由多家物业管理企业或专业，公司参与竟投从中选择的竞投者 , 并与之订立物业管理服务合同的一种交易行为 物业管理是一种有偿服务，它是由物业管理相关人员所付出的各类脑力和体力劳动的凝结，能够满足业主对物业的使用、维护等方面的特定需要，所以说物业管理也是一种（）。 物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照（）的约定，对物业进行管理服务的活动。 物业管理不同于行政管理，物业管理的本质是（），是物业公司向业主提供服务，由业主支付费用的服务活动。 在前期物业管理期间，物业管理公司提供的服务，既包含物业正常使用期间的常规性服务，也包括（）等前期物业管理的特殊内容。 物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为（）