危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）
A. 效率考核
B. 总结报告
C. 组织结构
D. 协调统一
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危机管理的基础工作包括沟通、媒体管理和危机管理的（）
A.效率考核 B.总结报告 C.组织结构 D.协调统一
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危机管理的基础工作包括沟通、危机管理的组织结构和（）
A.媒体管理 B.效率管理 C.投入管理 D.一般管理
答案
危机管理所需要的管理行为包括危机监测、危机预防、信息沟通、危机反应管理、危机恢复管理和（）
A.危机缺陷管理 B.危机风险评估 C.危机过程管理 D.危机绩效管理
答案
危机管理评价的内容包括三方面，即危机管理的基础工作、日常危机管理和（）
A.危机效率管理 B.人力资源管理 C.投入产出管理 D.危机事件管理
答案
危机管理的基础工作不包括（）
A.沟通 B.媒体管理 C.危机风险识别 D.危机管理的组织结构
答案
在危机沟通过程中，媒体对危机管理来说通常是产生消极负面的影响。（）
答案
在公共危机管理中，政府与媒体的沟通原则正确的有（）
A.将媒体管理纳入管理 B.保持与媒体的密切关系 C.确立危机信息发布机制 D.确保信息沟通的有效性和权性
答案
在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容 （ ）。
A.指定危机管理负责人员，评估内外沟通机制 B.确保可供使用的沟通资源和技术手段，保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播 D.熟悉危机处理的最佳媒介方式 E.在内部明确危机管理原则，并尽可能告知所有利益持有者
答案
在声誉危机管理中，制定战略性的危机沟通机制主要包括哪些内容（）
A.指定危机管理负责人员，评估当前的内外沟通机制 B.掌握可供使用的沟通资源和技术手段，保障危机时刻的信息传递 C.严格管制敏感信息，避免错误或无准备的评论传播 D.了解可以用来处理危机状况的最佳媒介方式 E.在内部明确一致的危机管理原则，并强制性地告知尽可能多的利益持有者
答案
在公共危机管理中，最重要的危机沟通主体是（）
A.公众 B.媒体 C.政府 D.利益相关者
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在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）。
在危机管理过程中，危机沟通的作用有（）
沟通管理的主要工作包括（）
危机预防是危机管理工作的起点，其中组建危机管理小组，又是危机预防的起点（）
简述商业危机管理中的媒体策略
危机管理的基础是（）
有效的危机管理中，大部分的沟通发生在危机之后。（）
危机管理工作的咨询包括（）
管理的基础工作包括（）
管理基础设施项目需要国家危机管理信息系统，便于协调中央和地方危机管理机构的工作，也强化跨部门和跨地区的合作关系。
危机管理系统包括（）。
在危机管理中，需要将沟通的过程（）
成本管理的基础工作包括( )。
危机管理的对象是可能发生的危机和危机，针对可能发生的危机进行的管理是（）
危机进入持续阶段，危机管理的主要工作是（）
城市灾害应急和危机管理包括（）环节
突发事件包括：公共危机管理和()。
一场危机发生时，媒体除了报道危机事件外，会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论，此时，媒体对危机管理的作用是（）
应付危机，就需要进行危机管理，组织危机管理主要有（）。
危机管理体系包括（）
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