收回存折的处理要求：在办理换折、销户等业务后，临柜人员应将存折收回并将磁条破坏或剪角（沿磁条入口约2厘米处剪一个约45度的三角形缺口），并作为凭证的附件进行管理。---审计部（）

已消磁且余额为零的存折账户（包括：活期一本通、定期一本通、储蓄存折）销户，（）换折，直接办理销户 临柜人员办理业务时发现假币如何处理？ 客户凭折办理业务时，营业人员应检查存折首页是否有“PVN”字样，如无，提示客户带证件办写磁或换折。 存折换折后不变，变化 客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理毁损换折（） 客户换折时存折破损，不能辨别真伪，为客户办理毁损换折（） 对于客户持失磁的存折前来办理业务时，经办柜员必须先办理存折补磁或换折业务。---审计部（） 客户办理一本通存折归并换折时，可不将同一账号的的各册存折全部交回就可进行归并换折处理。 客户持无公章的存折办理业务，柜员应该先通过鉴别仪鉴别存折是否真实有效，核实无误后需要先办理随机换折再办理其他业务（） 外币通知存款销户时，临柜人员应按以下情况处理（）。 个人储蓄换折、销户时，需对存折磁条做剪断破坏性处理。破坏磁条时沿存折磁条处（），如处理不当再刷存折时仍能保留客户信息。 临柜人员可以办理自己的业务（） 客户持老系统活期存折、零存整取（教育储蓄）存折办理业务时，须先进行（），再将换开的新系统存折销户。 个人客户销户时收回的银行卡或存折应剪角处理 对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折，在未换折前即存折状态为“有折未发”时，一本通存折只支持活期存款的无折续存业务。 对于卡折合一户的一本通存折在办理第一笔柜台业务时应进行换折，在未换折前即存折状态为有折未发时，一本通存折只支持活期存款的无折续存业务（） 柜员小张认为办理存折补登折业务不会产生传票号，遂自己办理本人存折补登折业务（） 客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号下各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理（） 客户办理一本通存折归并换折时，必须将同一账号下各册存折全部交回，缺少任意一册均不能进行归并换折处理（） 电子式国债销户时，若客户不能提供借记卡或存折的，须客户办理挂失补卡／折后，方可办理电子式国债销户（）