易碎产品应主动提醒客户选择易碎保，如客户不愿选择，则无法收取
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易碎产品应主动提醒客户选择易碎保，如客户不愿选择，则无法收取
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客户邮寄易碎物品，不愿意按照规定进行封装，我们应采取的正确做法是：（）。
A.从确保邮件安全的角度说服客户，请客户按照规定进行封装 B.客户如果实在不愿意按照规定做，请客户在详情单上书写“损坏自负”字样再进行收寄 C.客户如果实在不愿意按照规定做，我们应婉言拒绝，不能进行收寄 D.直接告诉客户这是禁寄物品
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对于零散客户发易碎品时，小件员取货时，应做哪些提示？
答案
易碎商品（含易碎易折包装）：如部分饼干蛋糕、部分玩具等其内包装为（）
A.气泡袋 B.透明袋 C.气柱袋 D.无
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对于易碎物品，应向客户告知运输风险，妥善包装，支付应增加的包装费用，并提示客户进行（）。
A.保价 B.加密封装 C.验视 D.标注
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轻质易碎屋盖由轻质易碎材料构成（）
答案
如果产品易腐、易碎、易变质，则采用()。
A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道
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（）是主动让客户去感知和引导客户去选择
A.电话邀约 B.宣传 C.体验 D.话术
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对污秽、易碎、贵重、易腐等货物的接取送达服务，车站可不用与客户协商（）
答案
发现邮件内装易溶易碎物品，协助交寄人选择适宜的填充材料妥善包装。
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易碎系数
在制单报价中如果客户选择等待，主动邀请引领客户前往什么区域？（）
轻质易碎屋盖的轻质易碎部分单位面积重量最大为（）kN/㎡
凡属于易碎货物，发货后用户要求调换，应（）
在遇有旅客携带易碎、贵重物品或其他特殊物品时，（）应提醒开机员小心注意
客户购买了1瓶裸瓶的进口红酒，使用京东新纸箱打包并在箱外粘贴红色易碎胶带。
在优惠促销或免费体验的业务到期前须全量主动提醒客户，告知业务资费标准和续订方式，如客户需继续使用业务，无须再经过客户主动确认（）
易碎，液体该怎么打包（）
对指甲易碎用（）很好。
公司销售多种产品给不同的客户，客户可选择不同的产品，则实体产品与客户间的联系是()。
在优惠促销或免费体验的业务到期前须全量主动提醒客户，告知业务资费标准和续订方式，如客户需继续使用业务，须经过主动确认（）
通常，应在（）回放时，提醒客户对车辆进行首保
平批法适用于易碎（）的原料，如豆腐干、鸭血等。
装卸易损、易碎及危险货物时,应轻搬轻放。要( )。
品讲解的逻辑是将产品优势卖点详细介绍给客户，打动客户，客户就会选择购买我们的产品（）
该标志表示了“易碎物品”
VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）
保修到期（3年）提醒，是否适用延保客户吗（）
客户服务代表首次回拨客户时，如客户已转移至台（），为避免客户费用的产生，则无需再次回拨。
注销信用卡金卡时，如客户名下有我行其他信用卡产品，则无需进行挽留（）
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