单选题

发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。

A. “欢迎光临,请到这里来结账好吗?”
B. “先生/小姐,请往这边走,这边结账„„”
C. “对不起,请到这里来结账好吗?”
D. “您好!这边人多,请那边结账。”

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单选题
发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。
A.“欢迎光临,请到这里来结账好吗?” B.“先生/小姐,请往这边走,这边结账„„” C.“对不起,请到这里来结账好吗?” D.“您好!这边人多,请那边结账。”
答案
单选题
发现有顾客寻找收银机结账时,收银员不应说()。
A.“欢迎光临,请到这里来结账好吗?” B.“先生/小姐,请往这边走,这边结账……” C.“对不起,请到这里来结账好吗?” D.“您好!这边人多,请那边结账。”
答案
多选题
发现有顾客寻找收银机结账,收银员应该说()
A.“欢迎光临,请到这里来结账好么” B.“先生/小姐,请往这边走,这边结账” C.“对不起,请到这里来结账好么” D.“您好,这边人多,请那边结账”
答案
多选题
收银员欢迎顾客后需要询问顾客堂食还是外带,收银机该如何键入()
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答案
判断题
收银员应为顾客提供结账服务。()
答案
判断题
每台收银机必须单独执行开启收银员的作业()
答案
单选题
收银员为顾客提供结账服务时,应避免()
A.快捷,唱收唱付 B.准确 C.将低价位的商品以高价打出 D.对于扫描不出的商品输入商品条码
答案
判断题
收银员可随时打开收银机抽屉查看和清点现金
答案
单选题
收银员登录POS收银机时的密码验证()。
A.非常必要 B.有没有都行 C.不必要 D.太碍事,应该去掉
答案
单选题
收银员登录POS收银机时由()输入密码。
A.键盘 B.鼠标 C.条码扫描器 D.刷卡器
答案
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为保证收银机正常运行,收银员的下列做法正确的是()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员不应先放在抽屉的横架上,应直接放入钱箱。() 收银员接待顾客时不应有的仪态是() 在收银员暂时下岗停止收银时,需要将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出,必须提前出示,以免更多的顾客排队结账。() 在收银时接待顾客的开始要求收银员()。 当顾客把现金递给收银员时,收银员的下列做法正确的是()。 收银员接待顾客时要()。 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到()。 收银员在工作中应随时保持笑容,当顾客临近收银台时,收银员应做到() 收银员在点餐时,顾客如有特殊需求,以下哪些是收银员正确做法?() 收银员在给顾客办理银联退货时,顾客没有收到短信提醒,收银员应立刻给顾客退现金() 收银员在整个结账过程中,收银员必须贯彻“3S”服务指的是 收银员在收到顾客支票时,()。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该() 一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该()。 一位顾客正在埋怨收银员效率太低,你觉得收银员应该() 为保证收银机正常运行,收银员应避免大头针、水、胶水等落到主板上。() 收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。() 收银机能够进行收银员的账务管理和营业员的劳动效率统计工作,是体现了收银机的()功能。 24小时营业餐厅,当顾客等候的产品制备完成后,收银员应立即招呼顾客,请顾客至柜台将等候牌给收银员,收银员即将所欠餐点提供给顾客()
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