单选题

EDS中,可以查询出自营和外部以及天猫的订单的信息()

A. 正确
B. 错误

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单选题
EDS中,可以查询出自营和外部以及天猫的订单的信息()
A.正确 B.错误
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CS系统中,可以查询出自营订单和外部订单()
A.正确 B.错误
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A.正确 B.错误
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A.62单号 B.LBX单号 C.SN单号 D.LOS单号
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天猫的订单,买家可以针对哪些问题投诉商家()
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A.可通过LOS单号进行交货单号查询路由信息 B.可通过天猫订单号进行交货单号查询路由信息 C.可以通过SN的单号进行交货单号和箱码关系查询,查出LOS单号后,再查询路由信息 D.可通过OMS单号进行交货单号查询路由信息
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A.建议顾客联系天猫旺旺客服更改 B.来电号码与收件人号码不一致的情况下直接按照来电人要求帮其更改 C.直接下任务单 D.来电号码与收件人号码一致询问顾客需要更改的地址并告知修改地址会延期配送顾客认可帮其修改
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A.查询服务单据 B.查询改单记录 C.查询任务单记录 D.预约安装服务
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