我行按投诉内容的紧急程度、严重程度、影响力、可能引发的结果进行评级，分为一级普通投诉（一般）、二级敏感投诉（紧急）、三级重大投诉（特急）、四级特别投诉（特别）四个级别（）

投诉按影响程度分为如下类型（） 按投诉的影响程度可分为（） 投诉按影响程度分为哪几种？（） 质量投诉按严重程度分为（）、（）两个级别 质量投诉按严重程度分为（）、（）两个级别 利益相关者的影响力及重要程度体现在（） 利益相关者的影响力及重要程度体现在（　）。 领袖的影响力在()程度上是因为他们提出的论据。 领袖的影响力在()程度上是因为他们提出的论据。 按照投诉事项的紧急程度、处理难度、潜在影响等因素可将投诉分为哪几个级别？（） 本行声誉风险管理实行分级分类管理。根据风险事件性质、严重程度、可控性、影响范围和紧急程度等因素，将引发的声誉风险分为级（） 网点投诉按照严重程度分为（）。 舆情信息按照敏感程度、严重程度、紧急程度、影响范围等因素来划分，级别从高到低分别是（） 按照敏感程度、严重程度、紧急程度、影响范围等因素，将食品安全舆情信息划分为（）个警示级别。 按风险影响程度和发生概率分析图，属严重影响，比较可能的事件是（） 防洪预警信号按可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势划分为四级，依次以蓝色（一般）、黄色（较重）、橙色（严重）、红色（特别严重）表示（） 防洪预警信号按可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势划分为四级，依次以蓝色（一般）、黄色（较重）、绿色（严重）、红色（特别严重）表示（） 防洪预警信号按可能造成的危害程度、紧急程度和发展态势划分为四级，依次以红色（一般）、黄色（较重）、橙色（严重）、蓝色（特别严重）表示（） 铁塔故障按其影响范围和紧急程度可分为（） 根据影响对偿还债务产生影响严重程度，我行将关注类划分为档（）