相关试题
换一换
下列属于客房服务中心职责的有()
A.信息处理 B.对客服务 C.档案保管 D.处理投诉
答案
以下哪些属于客房服务中心的职责？
答案
下列关于客房服务中心职责的叙述中，不正确的是()
A.接受客人投诉并及时处理和汇报 B.为VIP客人准备礼仪物品 C.处理客人失物的保存和认领 D.对员工出勤进行控制并根据房态安排工作定额和清扫顺序
答案
客房服务中心
答案
下列与客房服务中心处在同一平面的有
A.员工电梯 B.制服房 C.布件房 D.更衣室
答案
以下属于对客房部客房服务中心主管的任职条件要求的有（）。
A.具有大学专科及专科以上学历或同等文化程度 B.具有丰富的客房部工作经验 C.具体较强的外语对话和书写阅读能力 D.有较强的沟通协调和应变能力
答案
客房服务中心设立的条件有哪些?
答案
以下属于客房服务中心主管的具体工作的有（）。
A.负责本部门文件资料的整理与归档 B.负责客房部物资设备档案的管理 C.负责客房部维修项目的申报与跟踪落实 D.负责下属的排班，并对其进行培训和考核
答案
下列各项中不属于客房服务中心职能范畴的是（）
A.统一调度对客服务工作 B.负责客房的清洁 C.负责管理楼层钥匙 D.负责控制客房状态
答案
下列中哪个选项不属于设立客房服务中心的必备条件（）。
A.较完备的现代化安全设施设备 B.较全的服务项目 C.24小时的热水供应 D.独立的对讲机系统
答案
热门试题
客房服务中心具有哪些优缺点？
客房服务中心按时向()通报客房情况，并及时核对客房差异情况。
客房服务中心的不足之处是（ ）
客房服务中心主管管理对象是（）
设立客房服务中心通常对饭店的（）有较高的要求。
客房服务中心的服务模式较符合B的服务特点（）。
客房服务中心主管的直接上级是（）。
客房服务中心的不足之处是（）较差。
请简述客房服务中心的主要职能。
下列哪项不属于私人银行服务中心主任岗位职责?
酒店客房服务中心应()提供热水。
设置客房服务中心，不需要的条件是()
设立客房服务中心的前提条件是客房楼层需有较高的（）。
省财务共享服务中心费用审核职责有哪些？
(2024年真题)下列关于客房服务中心特点的叙述中，错误的是()
物业客户服务中心的职责不包括（）。
客户服务中心前台类工作职责包括（）
试比较楼层服务台和客房服务中心两种对客服务模式。
物业服务中心装修管控职责分配中说法正确的有（）
服务中心属于（）
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