面对旅游者的种种要求，导游员应该遵循什么样的原则

面对旅游者的苛求和挑剔，导游员要（） 旅游故障发生时，导游员应掌握什么样的处理原则 旅游故障发生时，导游员应掌握什么样的处理原则 旅游者要求导游推荐或带去不健康的娱乐场所，导游员该怎么办 旅游者要求导游推荐或带去不健康的娱乐场所，导游员该怎么办 导游员应该劝阻旅游者自由活动的几种情况是什么？（） 导游员处理旅游者要求的一般原则是（） 面对旅游者的苛求和挑剔，导游员要(  )。 为什么说旅游者需要导游员 为什么说旅游者需要导游员 外国旅游者提出要求，请导游员帮助购买中国名画，并代办托运回国。导游员应该（）。 旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店，同团一位内行的团员认定它是假货，该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货，导游员应该（） 旅游者亲友来访，旅游者要求不随团用餐，这时导游员应（）。 旅游者的行李在来华途中丢失，导游员应该：（）。 旅游者购物后发现是残次品、赝品、计价有误或对所购商品不满意，要求导游员帮其退换时，导游员应（ ）。 导游服务要遵循“宾客至上”原则，在实际服务中要求导游员做到（　　）。 在以下旅游者提出的要求中，导游员应该婉言拒绝的要求有（ ）。 由于上午旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有（）。 由于商务旅游者的时间观念强，消费水平高，所以接待这类散客要求导游员要具有（） 旅游者要求换餐，导游员应怎么办