单选题

(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。

A. 正确处理投诉是合规管理中的重要项目
B. 合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险
C. 随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多
D. 大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理

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单选题
(2016年)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理
答案
单选题
(2016年真题)下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是(  )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是( )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以提高基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理的说法错误的是( )。
A.正确处理投诉是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
下列关于合规投诉处理说法错误的是(    )。
A.正确处理投诉,是合规管理中的重要项目 B.合规部门收集事实和调查准确数据以便确认真正问题所在,记录相关投诉信息并复述每一条数据,强调共同利益并且负责任地承诺解决问题,可以降低基金公司声誉风险 C.随着基金管理人运作日益复杂,投诉也随之变得越来越多 D.大多数基金公司建立了客户投诉的管理办法或处理流程等制度,建立了完整的投诉处理流程
答案
单选题
2010年下列会计处理正确的是()
A.应交所得税为244.38万元,递延所得税负债为15万元 B.应交所得税为244.38万元,不确认递延所得税 C.应交所得税为233.13万元,递延所得税负债为15万元 D.应交所得税为233.13万元,递延所得税资产为15万元
答案
多选题
关于资料(5),长江公司2013年下列会计处理中正确的有()
A.12月31日确认主营业务收入4000万元 B.12月31日结转主营业务成本3000万元 C.12月31日确认财务费用200万元 D.12月31日确认主营业务收入3400万元 E.确认未实现融资收益600万元
答案
单选题
关于合同合规风险,下列说法错误的是()
A.在合同签订之前应审查签订主体的资质 B.设计合同权利义务条款时,多设计对自己方有利的条款,限制对方权利,实现我方利益的最大化 C.设计合同终止和争议解决条款时要注意科学性和最大限度利益保护 D.必要时将合同提交专业律师对合同文本进行合法合规性审查
答案
多选题
关于资料(3)和(4),长江公司2013年下列会计处理中正确的有()
A.6月30日不应确认主营业务收入 B.6月30日不应结转主营业务成本 C.7月31日确认财务费用10万元 D.2013年确认主营业务收入100万元 E.2013年结转主营业务成本90万元
答案
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