多选题

为了做好同游客的交往工作,导游人员可循的一般性法则有()

A. 提升自我综合素养
B. 了解游客心理
C. 营造愉快的合作氛围
D. 调节游客的情绪
E. 提供个性化服务

查看答案
该试题由用户327****65提供 查看答案人数:13150 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户327****65提供 查看答案人数:13151 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
为了做好同游客的交往工作,导游人员可循的一般性法则有()
A.提升自我综合素养 B.了解游客心理 C.营造愉快的合作氛围 D.调节游客的情绪 E.提供个性化服务
答案
多选题
导游人员同游客之间的交往是一门比其他人际交往更为复杂的艺术是因为()。
A.要讲究礼节 B.有较多的处事艺术 C.要调节游客的情绪 D.要激发游客的游兴
答案
主观题
导游人员的主要业务是从事______的接待。一般来说,多数导游人员是在陪同游客 ______的过程中向其提供导游服务的。
答案
多选题
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
A.向导服务 B.讲解服务 C.旅行生活服务 D.食 E.翻译服务
答案
多选题
所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供()的行为
A.向导服务 B.讲解服务 C.旅行生活服务 D.食、住、行、娱、购服务 E.翻译服务
答案
判断题
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。 ( )
答案
判断题
导游人员在同游客熟悉之后,当游客向导游人员问好时,导游人员既可口头回答,也可招手致意,但招手时应面带微笑。( )
A.对 B.错
答案
多选题
导游人员接待高龄游客,做好提醒工作时应注意()
A.提醒注意事项 B.提醒增减衣服 C.提醒提高警惕 D.提醒准备好零钱 E.提醒多准备小面值人民币
答案
多选题
在旅途中,游客患一般疾病时,导游人员应()
A.劝游客及早就医并多休息 B.向游客讲清看病费用自理 C.给患者服用导游人员的自备药 D.关心游客的病情 E.劝游客多喝水
答案
多选题
导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意()。
A.提醒注意事项 B.提醒增减衣服 C.提醒提高警惕 D.提醒准备好零钱 E.提醒晚间不要外出
答案
热门试题
导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意( )。   独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员( )之中。 独白式是导游人员讲游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为() 所谓导游活动,是指导游人员陪同游客旅行、游览,为游客提供的向导、讲解和其他旅行服务的行为() 在国外,一般按工作性质把导游人员分为专业导游人员和业务导游人员。 接团时,一般女性导游人员不拒绝与游客握手。() 接团时,一般女性导游人员不拒绝与游客握手。() 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。 独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员之中 "独白式是导游人员讲述而游客倾听的语言传递方式,一般运用于导游人员()之中。" 导游服务是导游人员根据旅游计划或旅游合同,接待或陪同游客参观游览,按照()向游客提供的接待服务。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有()。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有( )。 组织之间应该如何交往,社会工作者可遵循一般性的准则有( )。 游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是()。 游客患感冒、腹泻等一般疾病,导游人员正确的做法是( ) 导游人员一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解。 导游人员一般连续注视游客的时间应在()秒钟,以免引起游客的厌恶和误解 导游人员一般连续注视游客的时间应在()以内,以免引起游客的厌恶和误解
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位