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代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时,由分公司提供给检查人员,并经代维公司现场核实。()

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判断题
代维目标完成度的数据在代维公司年度检查时,由分公司提供给检查人员,并经代维公司现场核实。()
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单选题
单项业务综合考评成绩=Σ(分公司半年度考核成绩)/2*()% 省公司年度检查成绩*()% 代维目标完成度*()% 代维队伍建设*()%。
A.10、30、30、30 B.10、20、20、50 C.10、30、20、40 D.20、30、30、20
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判断题
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与代维费用相挂钩。()
答案
主观题
基本代维费目标考核是以三个目标值为基准,任一目标完成度低于基准值1%,按照()的比例扣除代维公司在整个移动分公司的半年度基本代维费。
答案
单选题
移动分公司组织的考核着重于代维公司的日常管理、代维质量和目标完成度,其结果主要与()相挂钩
A.代维费用 B.代维资格 C.代维范围 D.代维人员数量
答案
多选题
基站代维业务的目标完成度指标考核项目包括()
A.达标率 B.工单处理及时率 C.平均处理历时 D.用户满意度
答案
多选题
管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
A.线路单次故障处理时限 B.光缆百公里阻断次数 C.光缆百公里阻断时长
答案
多选题
综合接入代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。
A.达标率 B.工单处理及时率 C.服务质量满意度 D.工单处理平均历时 E.家庭客户投诉率
答案
单选题
代维公司或地市代维站年度业绩低于分时,给予代维公司或相应地市代维站黄牌警示()
A.75,80 B.70,80 C.60,70 D.75,90
答案
单选题
关于代维质量管理,各市分公司和代维公司均应建立()制度
A.代维质量分析 B.代维考核制度 C.代维奖惩制度 D.代维定期学习制度
答案
热门试题
综合接入代维装拆移的目标完成度指标考核项目包括()。 所有代维人员必须通过代维公司和移动分公司组织的(),以及移动省公司组织的()。 空调、塔桅与天馈系统代维工作时,代维公司向分公司递交月度工作计划后,可开始半年度的巡检工作。() 代维公司或地市代维站年度业绩低于()分,或连续两年低于()分时,给予代维公司或相应地市代维站黄牌警示。 选择代维公司时应综合考虑代维公司的()。 空调故障修复及时率每低于基准值1%,按照2%的比例扣除代维公司在整个分公司的半年度基本代维费。() 每个代维小组每年必须向分公司提2条合理化建议。() 代维公司上岗认证小组由代维公司代维事业部和下属机构的有关管理人员组成,负责代维人员的()和代维公司层面代维人员上岗认证的(),以及认证材料的编报。 代维月度现场检查要求:抽查需涵盖当地所有开展代维业务的代维公司,同一区域有多家代维公司代维同一业务的,每家代维公司抽查的比例不得低于%() 代维月度现场检查要求:抽查需涵盖当地所有开展代维业务的代维公司,同一区域有多家代维公司代维同一业务的,每家代维公司抽查的比例不得低于()% 分公司组织的考核着重于代维公司的()、()和(),其结果主要与代维费用相挂钩。 在移动市州公司对代维公司基础管理检查中,会检查代维公司哪些内容() 对于未通过代维公司岗前考试和分公司层面上岗认证,以及全省层面上岗认证考试和补考的代维人员,代维公司应予以()。 代维报表能全面反映代维公司的工作量、完成质量、代维公司的自查与工作汇总情况,其有关内容是代维费用结算的重要依据,代维公司要认真、如实地填报。() 代维报表能全面反映代维公司的工作量、完成质量、代维公司的自查与工作汇总情况,其有关内容是代维费用结算的重要依据,代维公司要认真、如实地填报() iMEP系统代维管理平台上建立的工单可以在分公司或代维公司内部进行转派和驳回,涉及到两家代维公司的工单,代维公司之间可以直接派单。() 基站代维业务,每()个宏物理基站(边际站和微蜂窝按分公司代维合同代维单价折合)配置1人。 选择代维公司时应综合考虑代维公司的哪些方面()。 在签订具体代维协议前,代维公司要按移动省公司框架协议的要求,配备代维人员、车辆、仪表、工具和办公用品等(),并报请移动分公司审批。 结合代维业务整合的具体情况,浙江移动将淘汰()和()分列最后1到2名的代维公司在全省或有关分公司的代维资格。
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