下列哪一种行为是无需和顾客沟通的（）
A. 顾客投诉
B. 处置顾客财产
C. 处理订单
D. 人力资源配置
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下列哪一种行为是无需和顾客沟通的（）
A.顾客投诉 B.处置顾客财产 C.处理订单 D.人力资源配置
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哪一种顾客是完美主义者（）
A.D型顾客 B.I型顾客 C.S型顾客 D.C型顾客
答案
下列哪一种船舶无需执行“国际海上避碰规则”？（）
A.失去控制的船舶 B.执行任务中的辑私艇 C.搁浅的船舶 D.以上船舶均应执行国际海上避碰规则
答案
脾虚可致下列哪一种血行异常（）
A.出血 B.血瘀 C.血行加速 D.血行迟缓 E.血脱
答案
下列哪一种方式不属于非人员沟通渠道?()
A.印刷品 B.广播 C.电视 D.口碑宣传
答案
下列哪一种说法是正确的下列哪一种说法是正确的（）
A.发病率指某特定时期内人口中新旧病例所占的比例 B.患病率指一定时期内特定人群中发生某病新病例的频率 C.发病率的分母中不包括不会发病的人 D.现患率和患病率不是同一个指标 E.发病率和现患率是同一个指标
答案
下列哪一种道歉可以被当做是公司给予顾客的真诚道歉（）
A.对于您再也不想接受我们的服务我们深感抱歉 B.很抱歉给您造成那种的感觉，我们愿意提供帮助 C.于我们给您造成的不便我们很抱歉 D.我们很抱歉，但是这种情况是不能够避免的
答案
肾结石行ESWL治疗，下列哪一种情况出现
A.血尿 B.肾绞痛 C.肾破裂 D.肾包膜下血肿
答案
不宜行输卵管通液术是下列哪一种
A.术前体温37℃ B.月经干净4天 C.曾有肺结核病史 D.慢性盆腔炎 E.阴道炎治疗中
答案
下列沟通方式中，哪一种方式最有利于分权?
A.链式沟通 B.全通道式沟通 C.轮式沟通 D.环式沟通
答案
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关于非语言沟通的哪一种说法是正确的（）
儿科医患沟通中，以下哪一种看法是正确的
在哪一种商圈范围内顾客密度最大（）
首先应行以下哪一种检查
结字外形变化较小是下列行气风格的哪一种（）.
走行不穿过海绵窦的单个结构是下列哪一种：（）
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○－○－○－○，这是小组工作中的哪一种沟通方式（）
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下列哪一种脾脏疾病不适合行脾切除术（）
下列哪一种脾脏疾病不适合行脾切除术
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