某用户至供电营业厅用现金缴纳居民电费，营业厅收费人员收取现金后登陆自己手机支付宝APP为该户缴纳了欠费，提高了该公司的电子化缴费率（）

各级供电单位应加强供电营业厅（所）电费资金收取、存放期间及解交银行过程中的安全管理。各供电营业厅（所）收费柜台须，存放现金的房间必须，确保电费资金存放安全（） 供电营业厅的服务人员包括：营业厅主管、、保洁员（） {初级工}客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，若客户无法提供户号，营业厅收费人员不得收取电费（） 营财对账数据中，现金电费是指所有通过供电营业厅或银行柜面代收的居民现金电费（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应与客户核对以下哪些基本信息（） 用户至各营业厅缴纳电费时，若所带款项不足，均可采取部分缴纳的方式（） 供电所自行解交电费，对日现金收费量较大的营业厅，应有哪些要求？（） 《供电营业厅管理规范》规定：营业厅办理非收费业务的时间每件不超过分钟（） 供电营业厅变更是指营业厅等发生改变（） 各供电所营业厅应设专人负责各收费人员收费汇总及现金解款工作（） 用户持网银汇款单至营业厅办理负控购电手续，营业厅收费人员应先确认后方可进行购电操作（） 某工业用户，通过网银向供电公司电费账户汇款五万元，当天，用户持网银汇款单至供电营业厅办理购电手续，营业厅人员可将五万元录进该用户户号的预收款（） 客户通过营业厅自助交费终端交纳电费后，营业厅工作人员应如何操作？（） 某企业用户，与供电方签订的缴费方式为特约委托，因用户账户无足额款项可扣取电费，该用户可至供电营业厅通过等方式缴纳电费（） 预存电费的客户到供电营业厅预存电费后开具（） 用户至供电营业厅通过银联pos机刷卡缴纳电费，该笔金额应统计在当天银联代收电费合计金额中（） 客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费，称为营业厅自助交费（） 客户反映营业厅收费人员拒收现金属于非红线问题（） 营业厅柜台收费,客户交纳电费时,需要核实等信息（） 客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时，营业厅收费人员应告知客户、电费金额及应交纳违约金用金额等，客户确认后，方可正常收取（）