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保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪
单选题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪
A. ①②③
B. ①③④
C. ②③④
D. ①②③④
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判断题
客服观察客户是为了更好的做销售,所以一定要促成交易
答案
单选题
客服观察客户是为了更好地做销售,所以一定要促成交易()
A.正确 B.错误
答案
单选题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
答案
单选题
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的内容一定要做到()
A.明确解释与说明 B.明确列明于保险建议书中 C.仅就投保人的询问准确回答 D.仅就被保险人的询问准确回答
答案
多选题
会计人员具体登记账簿时应遵循以下规定要求()。
A.准确完整 B.注明记账符号 C.书写留空 D.使用蓝黑墨水
答案
多选题
以下属于人身保险推销促成签约的方法的有()。
A.请求成交法 B.推定承诺法 C.激将法等 D.主观判断法
答案
单选题
保险销售人员应在促成签约方面遵循一定的要求,以下说法正确的是()。 ①销售人员要充分尊重客户的投保意愿,不得强迫、引诱、限制投保,不得以回佣、变相回佣等方式引诱投保,给予或承诺给予投保人、被保险人或者受益人保险合同之外的其他利益 ②不得唆使投保人终止有效保险合同,转投其他保险产品 ③在客户明确表示拒绝投保的情况下,不得干扰客户的工作和生活 ④销售人员向投保人提供投保单时,应附保险合同条款,不得私自印制、伪造、涂改保险合同或公司单证、文件资料
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
答案
单选题
在咨询服务中,保险销售人员一定要提醒顾客阅读保险条款,尤其对责任免除条款的含义与内容一定要做到()
A.明确解释与说明 B.仅就投保人的询问准确回答 C.明确列明于保险建议书中 D.仅就被保险人的询问准确回答
答案
多选题
保险销售人员录制的视听资料应符合以下()要求。
A.视听资料应真实 B.视听资料能清晰辨识人员面部特征 C.录制的视听资料可进行剪辑 D.向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应同框展示
答案
多选题
保险销售人员录制的视听资料应符合以下()要求
A.视听资料应真实、完整、连续 B.视听资料能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名 C.录制的视听资料可进行剪辑 D.向投保人履行明确说明义务及投保人作出明确肯定答复时,保险销售从业人员与投保人应同框展示
答案
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