在介绍美容效果时，美容师要说明（）
A. 皮肤护理属于长期需求
B. 皮肤护理属于短期需求
C. 皮肤护理只要重视效果，不必重视过程的原理
D. 顾客不许家庭护理即可保持效果
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在介绍美容效果时，美容师要说明（）
A.皮肤护理属于长期需求 B.皮肤护理属于短期需求 C.皮肤护理只要重视效果，不必重视过程的原理 D.顾客不许家庭护理即可保持效果
答案
美容师讲解美容项目使应重点介绍美容效果和显效时间（）
答案
接待美容师介绍美容服务项目时应（）
A.用语准确简单明了 B.详细周密地运用专业术语介绍 C.当顾客有厌烦情绪时最好立即停止介绍 D.如实报价
答案
美容师讲解美容项目功效或原理时应重点介绍（）
A.该项目的权威性 B.美容项目科学合理性 C.美容项目设计技巧 D.顾客的积极配合
答案
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点讲解美容原理和（）
A.美容局部生理特性 B.人体基本代谢规律 C.机体健康与局部改善的关系 D.身体整体与局部的关系
答案
当客人向美容师倾诉个人烦恼时，美容师应（）
A.耐心倾听 B.给予制止 C.劝解 D.引开话题
答案
如果美容师皮肤患有痤疮，美容师（）。
A.不能办理《健康证》 B.不能从事美容职业 C.美容院不能申领《卫生许可证》 D.可以从事美容工作
答案
为了获得较佳效果，美容师在向顾客介绍的服务项目和产品时应说明皮肤的护理（）
A.可一次见效 B.短期见效 C.是一种长期需求 D.要重效果不重过程
答案
为达到面部美容按摩的最佳效果，美容师应了解（）。
A.肌肉纹理走向 B.面部神经所在位置 C.循环系统 D.以上答案均正确
答案
当客人向美容师倾诉个人的烦恼时，美容师应（）
A.耐心倾听 B.给以制止 C.劝解 D.引开话题
答案
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美容师与顾客交谈时，美容师的谈话礼仪应包括（）。
美容师在进行面部美容按摩时，与旁边的同事聊天不会影响按摩效果。（）
面部美容按摩时，美容师的指甲应（）
面部美容按摩时，美容师要帮助顾客（）。
面部美容按摩时，美容师的指甲应（）。
美容师的职业形象是指美容师的社会（）。
消极型的顾客回应美容师的介绍（）
美容师是介绍所使用的产品（）
面部美容按摩时，美容师的手腕应保持（）。
美容师工作时，面部（）。
美容师在工作时（）
顾客质疑美容效果时，美容师应为顾客重点讲解()和皮肤生理特性，使顾客尊重科学。
美容纠纷产生后，美容师不应()。
美容师为顾客介绍前，除熟悉业务，还要了解美容院的（）
面部美容按摩时，对美容师的手部要求是（）。
美容师的职业道德是美容师所应遵循的与美容职业活动相适应的（）。
美容师的职业道德是美容师所应遵循的与美容职业活动相适应的（）
()美容师为顾客介绍时，用语准确、简单明了，使用专业术语介绍。
＞美容师工作时应穿着（）
美容师工作时应穿着（）。
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