客户服务信息主要包括（）
A. 电话、通讯地址
B. 邮箱
C. 联系人姓名
D. 客户服务密码
E.
F.
G.
查看答案
相关试题
换一换
客户服务信息主要包括（）
A.电话、通讯地址 B.邮箱 C.联系人姓名 D.客户服务密码 E. F. G.
答案
客户服务信息主要包括联系电话、通讯地址、邮箱，不包括联系人姓名、客户服务密码等基本信息资料（）
答案
营业厅需主动向客户公示相关服务信息，主要包括（）
A.资费表 B.服务承诺 C.员工工号栏 D.投诉监督电话 E.服务公约
答案
ETC发行服务机构提供的客户基本信息查询服务包括客户信息查询、客户账户信息查询（）
A.客户发行信息查询 B.锁定车牌查询 C.ETC卡信息查询 D.OBU信息查询等
答案
（）是创业咨询所需的关于客户咨询的信息，包括客户信息、政策法规信息、产品与服务信息、市场信息、客户主要竞争者信息等。
答案
（）是创业咨询所需的关于客户咨询的信息，包括客户信息、政策法规信息、产品与服务信息、市场信息、客户主要竞争者信息等
答案
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括（ ）。Ⅰ．客户招揽Ⅱ．交易通道服务Ⅲ．信息咨询服务Ⅳ．其他附加服务
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ B.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ D.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
答案
根据《南方电网公司客户服务作业指导书》，客户信息主要是指客户档案信息，包括基础信息和附加信息，属于附件信息的是（）
A.户号、户名、联系电话 B.用电类别 C.电源、变压器 D.电能表、互感器
答案
在证券经纪业务营销中，客户服务主要包括交易通道服务、有形服务和信息咨询服务等附加服务。（）
A.对 B.错
答案
信息服务是银行为在本机构开立结算账户的客户提供的一种服务方式。信息服务的功能主要包括（）
A.冻结通知 B.动账通知 C.解冻通知 D.预警通知
答案
热门试题
需要告知客户的理财服务信息包括（ ）。
按照客户需求，信息咨询服务不包括（ ）
客户服务主要内容包括（）
客户基本信息主要包括（）
服务有形展示是指服务过程中能被客户直接感知和提示服务信息的有形物，其要素主要包括（）
客户服务安全风险，主要包括（）等。
会展的客户跟踪服务主要包括（）
公司客户服务体系主要包括（）
按客户信息分类所产生的信息，主要包括（）。
须搜集的客户信息主要包括：（）
个人客户基本信息主要包括（）。
95518客服代表主要提供客户电话受理服务，主要服务职责包括：（）
邮政服务信息指标主要包括（）
信息服务主要包括（ ）等内容。
客户服务阶段功能主要应用的信息技术有（ ）
农业银行可为客户提供的账户信息服务包括（）。
在客户服务策略中，个性化服务主要包括（）。
客户服务中心的服务范围主要包括哪些
客户服务中心的服务范围主要包括哪些
信息客服工作内容主要包括服务请求受理、问题受理、信息发布、、客户回访、业务需求收集和统计分析等（）
使用微信扫一扫登录
