我们在销售抗生素类药品时，首先应该问顾客的是（）。
A. 年龄
B. 有无过敏史
C. 症状
D. 得病几天了
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我们在销售抗生素类药品时，首先应该问顾客的是（）。
A.年龄 B.有无过敏史 C.症状 D.得病几天了
答案
遇到困难时，我们首先应该（）
A.尽量想办法自己解决 B.寻求他人帮助 C.自暴自弃
答案
抗生素类药品作为处方药销售的规定起始于（）
A.2000年01月01日 B.2004年07月01日 C.2005年07月01日 D.2006年01月01日
答案
药品生产企业销售抗生素时，开具的销售凭证应标明（）
A.供货单位名称 B.供货单位名称 C.药品名称 D.药品名称
答案
药品生产企业销售抗生素时，开具的销售凭证应标明
A.药品名称、生产厂商、批号、数量、价格、规格 B.药品名称、规格、批号、数量、价格、有效期 C.数量、价格、批号、储运条件、批准文号、规格 D.生产厂商、数量、价格、批号、规格
答案
药品生产企业销售抗生素时，开具的销售凭证应标明
A.供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格 B.供货单位名称、药品名称、规格、批号、数量、价格、有效期 C.药品名称、数量、价格、批号、储运条件、批准文号 D.药品名称、生产厂商、数量、价格、批号
答案
药品生产企业销售抗生素时，开具的销售凭证应标明
A.药品名称、数量、价格、批号、储运条件、批准文号 B.药品名称、生产厂商、数量、价格、批号 C.供货单位名称、药品名称、生产厂商、批号、数量、价格 D.供货单位名称、药品名称、规格、批号、数量、价格、有效期
答案
顾客饮酒过量，服务员首先应该（）。
A.劝其回家 B.以水充酒 C.劝其少饮 D.通知安保
答案
在谈判中，我们首先应该（ ）。
答案
回复一位懊恼愤怒的顾客时，你首先应该（）
A.给顾客一分钟发泄他的愤怒 B.明白顾客的感受 C.用移情来回复顾客 D.直接回复业务相关的问题
答案
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取件成功后，我们首先应该做（）
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出现适度的消极情绪，我们首先应该（）
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