多选题

交付阶段销售顾问需要做()工作

A. 确认客户所订车辆信息;确认车辆交易费用(明确优惠信息)
B. 引导客户完成线上电子合同签订
C. 引导客户付款(线上支付订金,线下支付车款)
D. 开具车款发票(订金发票由小柚车服开具)

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多选题
交付阶段销售顾问需要做()工作
A.确认客户所订车辆信息;确认车辆交易费用(明确优惠信息) B.引导客户完成线上电子合同签订 C.引导客户付款(线上支付订金,线下支付车款) D.开具车款发票(订金发票由小柚车服开具)
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多选题
接听客户来电,销售顾问需要做到()
A.4声内接听电话 B.使用礼貌用语和经销商名称 C.询问客户的称呼 D.主动邀约客户来店看车
答案
多选题
销售接待前,销售顾问需要做好销售准备,叙述正确的是以下哪几项()
A.工具准备 B.信息准备 C.车辆准备 D.环境准备
答案
单选题
销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()
A.为客户把新车驾驶到客户指定的地点,如公司 B.为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验,确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受,使之成为一种难忘的经历 C.确保交付车辆没有缺陷,文件齐全 D.确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑,加强其对东风悦达起亚汽车的信心,相信自己做出了正确的选择
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单选题
销售顾问在新车交付时的工作目标不包括()
A.为客户把新车驾驶到客户指定的地点,如公司、家等地 B.为每一位客户创造富有东风悦达起亚特色的个性化交车体验,确保客户能够体验到拥有新车的兴奋和喜悦的感受,使之成为一种难忘的经历 C.确保交付车辆没有缺陷,文件齐全、配置完备、干净整洁 D.确保在交车过程中打消客户对车辆及服务的各种疑虑,加强其对东风悦达起亚汽车的信心,相信自己做出了正确的选择
答案
单选题
客户进入展厅后,值班销售顾问首先需要做的事情是()
A.递名片 B.提供饮料 C.介绍车辆 D.邀请试乘试驾
答案
多选题
销售顾问在分析客户需求时需要做到哪几方面()[
A.客户的关注重点,帮助客户确定购买标准 B.站在客户立场,分析客户的购买倾向并取得客户认同 C.试探性的向客户推荐适合车型 D.根据客户购车信息确定客户级别
答案
单选题
下列哪些环节需要做工艺安全分析()
A.项目建议书 B.可行性研究 C.初步设计 D.以上都是
答案
单选题
成交签单销售顾问需要完成哪些工作()
A.告知销售店认可的付款方式,确认顾客选择的付款方式和时间 B.讨论交车时间即细节 C.达成一致后请客户在标准《销售合同》和《报价商谈明细表》上签字 D.以上皆是
答案
多选题
销售顾问在做产品展示前的准备是,哪些是需要做到的()
A.整理足够的产品资料 B.六方位介绍法的把握 C.清洁展车,使展车打到最佳展示状态 D.工具包的准备
答案
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