影响服务质量的有五个要素，以下哪个不属于这五要素之一（）
A. 有形性，有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表
B. 保证性，员工所具有的知识、礼节以及表达出自信和可信的能力
C. 廉价性，顾客在此处买到的商品，比别的地方都要便宜
D. 可靠性，准确地履行服务承诺
E. 响应性，帮助顾客并迅速有效提供服务的愿望
F. 移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
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影响服务质量的有五个要素，以下哪个不属于这五要素之一（）
A.有形性，有形的设施 B.保证性，员工所具有的知识 C.廉价性，顾客在此处买到的商品，比别的地方都要便宜。 D.可靠性，准确地履行服务承诺 E.响应性，帮助顾客并迅速有效提供服务的愿望 F.移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
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影响服务质量的有五个要素，以下哪个不属于这五要素之一（）
A.有形性，有形的设施、设备、人员和沟通材料的外表 B.保证性，员工所具有的知识、礼节以及表达出自信和可信的能力 C.廉价性，顾客在此处买到的商品，比别的地方都要便宜 D.可靠性，准确地履行服务承诺 E.响应性，帮助顾客并迅速有效提供服务的愿望 F.移情性，设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注
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第82题:属于会计六要素之一，却不属于个人理财会计五要素之一-
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