单选题

为基本消费者提供的特有的服务是()。

A. 提供摘抄资料服务
B. 提供缺货代办服务
C. 为学者、专家及专业研究人员定期提供出版物信息和供应服务
D. 提供信用服务

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单选题
为基本消费者提供的特有的服务是()。
A.提供摘抄资料服务 B.提供缺货代办服务 C.为学者、专家及专业研究人员定期提供出版物信息和供应服务 D.提供信用服务
答案
多选题
银行在为消费者提供服务之前,应向消费者告知相关,消费者确认接受该服务价格后,方可提供相关服务()
A.服务种类 B.服务项目 C.服务价格 D.优惠措施(含生数日期和终止日期)
答案
多选题
会员单位在向消费者提供服务时,应根据消费者的需求以及本单位情况,提供()等服务,保障消费者得到与其相应的服务
A.文明规范 B.咨询指导 C.业务办理 D.技术支持
答案
多选题
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供()
A.经营地址、联系方式 B.商品或者服务的数量和质量 C.价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式 D.安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任
答案
单选题
制造企业是对门店、消费者提供物流服务。()
A.对 B.错
答案
单选题
()是提供给消费者的基本效用和利益,是满足消费者消费需求的中心内容
A.形式产品 B.形体产品 C.扩大产品 D.核心产品
答案
主观题
以其()为消费者提供的服务称为功能服务。
答案
主观题
以其()为消费者提供的服务称为功能服务
答案
单选题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者
A.公平交易权的侵犯 B.人格尊严权的侵犯 C.损害求偿权的侵犯 D.选择服务自主权的侵犯
答案
单选题
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者
A.公平交易权的侵犯 B.损害求偿权的侵犯 C.人格尊严权的侵犯 D.选择服务自主权的侵犯
答案
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服务使命的核心是为消费者提供怎样的服务?() 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者( )的侵犯。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务.是对消费者()的侵犯。 经营者应该向消费者提供哪些服务情况? ()是向消费者提供生产,销售商品或者提供服务的公民 ( )是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处 ()是指产品能够提供给消费者的基本效用或益处,是消费者真正想要购买的基本效用或益处() 质量是指产品或服务提供者所提供给消费者的产品或服务在何种程度和多长时间里满足消费者需求的()。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据经营者出具() 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,服务者向消费者提供质低价高的服务,是对消费者什么权利的侵犯? 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的() 经营者向消费者提供商品或服务,应当() 经营者向消费者提供商品或者服务,应当() 经营者向消费者提供商品或者服务,应当() 售后服务,是指生产企业、经销商把产品(或服务)销售给消费者之后,为消费者提供的一系列服务。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具 经营者提供商品或者服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 经营者提供商品或服务,应向消费者出具购货凭证或服务单据;消费者索要购货凭证或服务单据的,经营者()出具。 银行在为消费者提供服务后,应向消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施(含生效日期和终止日期)。
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