单选题

在客户体验过程中,顾问应该做什么工作来辅助销售()

A. 通过巡床指导美容师手法
B. 通过巡床对客户进行专业知识的灌输
C. 通过巡床直接压单
D. 通过巡床和客户聊天拉近关系

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单选题
在客户体验过程中,顾问应该做什么工作来辅助销售()
A.通过巡床指导美容师手法 B.通过巡床对客户进行专业知识的灌输 C.通过巡床直接压单 D.通过巡床和客户聊天拉近关系
答案
多选题
需求分析过程中销售顾问应该做到()
A.主动提供产品资料,供顾客参考 B.做报价单请顾客确认 C.邀请顾客入座,谈顾客感兴趣的话题 D.创造轻松愉快的谈话氛围
答案
单选题
在展厅接待过程中,销售顾问应该做到()
A.主动迎接顾客,致欢迎词 B.细心聆听,注意细节,对顾客没有直接表达清楚的信息,不要询问 C.显示出对顾客预算的考虑 D.使顾客的精神充分紧张,以便在尽短的时间内做出购买决策
答案
单选题
销售顾问为客户准备饮料的时候应该安排客户做什么()
A.让客户自由聊天 B.不做任何安排 C.引导客户阅读商谈夹中有利于建立客户信心的资料 D.给客户看车辆的型录
答案
单选题
客户服务时应该做什么()
A.辱骂客户 B.当面顶撞客户 C.话术礼貌、简洁明了 D.当面质问客户
答案
单选题
在销售漏斗管理中,销售主管不应该做什么()
A.看销售报表,寻找和分析问题,提出改进建议 B.在关键项目,亲自出马,拿下订单 C.对销售人员进行辅导,提升他们的销售能力 D.根据结果,给予员工物质奖励
答案
多选题
转变政府职能实质上要解决的是政府应该做什么、不应该做什么。这个过程中需要处理好的几个重要关系包括()
A.收和放的关系 B.大和小的关系 C.政府和社会的关系 D.管理和服务的关系
答案
单选题
规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()
A.社会工作理想 B.社会工作信念 C.社会工作价值观 D.社会工作专业守则 E.社会工作伦理
答案
单选题
用户来买号码,首先应该做什么()
A.要身份证,并问对方是不是本人身份证; B.问他哪里人; C.现在有没有号码; D.套餐费多少
答案
单选题
在检视服务过程中,财富顾问需要做什么()
A.提供产品净值信息 B.组织客户与投资顾问沟通 C.新产品推介 D.以上都有
答案
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