客户全方位服务管理委员会例会地市、县区供电局每月召开次（）

公司客户全方位服务管理委员会组织制定《客户全方位服务20项跨部门重大协同业务全流程》的目的是（） 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》,客户全方位服务管理委员会办公室内设（） 公司电能量值按二级进行传递，即省电力试验研究所；地市供电局及县区供电局（） FOD管理委员会每（）召开FOD管理通报例会 根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，各供电局要建立服务调度工作机制，及时处理（） 地市供电局负责组织相关部门对营销事故（差错）拟定问责意见；监督本级及各县区供电局问责决定的执行（） 根据《南方电网公司客户服务渠道管理办法》，地市供电局负责具体业务承办，可以设客户服务网站（） 根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》（修订版），客户全方位服务管理委员会的会议内容包括（） 接到地市供电局客户中心关于投诉的电话或工单后，1日内，客户关系类问题由地市供电局市场部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理（） 属于重要客户的，向所在地市供电局提交《重要客户等级申报表》，由所在地市供电局提出专业意见，报所在地市级有关部门批准确定（） 地市供电局95598客户投诉问题闭环解决率要达100%（） 地市级供电局负责审核客户业扩工程供电设施接管相关协议（） 远程渠道功能优化，由客户服务中心提出，地市供电局市场营销部组织完善（） 供电质量类问题由地市供电局设备部负责人指导分县局或地市供电局具体经办部门核实处理（） 投资决策委员会的例会（）召开一次 投资决策委员会的例会（　　）召开一次。 《中国南方电网公司客户全方位服务体系建设供电质量专项工作方案》中要求，对影响超过时户的重大停电事件，地市供电局应组织系统运行部门、项目归口部门、运行单位、施工单位进行专题讨论（） 地市供电局生技部的职责（）。 特大营销服务事故，由地市供电局牵头组织调查处理（） 直属供电局县区级技术专家总职数原则上按各县区供电局初级及以上专业技术职称总人数的7%以内管控（）