平衡计分卡模型之所以“平衡”,是由于在平衡计分卡指标体系构建时注重（）
A. 短期目标与长期目标的平衡
B. 财务指标与非财务指标的平衡
C. 结果性指标与动因性指标的平衡
D. 企业内部利益与外部利益的平衡
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平衡计分卡模型之所以“平衡”,是由于在平衡计分卡指标体系构建时注重（）
A.短期目标与长期目标的平衡 B.财务指标与非财务指标的平衡 C.结果性指标与动因性指标的平衡 D.企业内部利益与外部利益的平衡
答案
平衡计分卡的指标体系包括( )。
A.财务指标 B.工作质量指标 C.客户指标 D.内部业务流程指标 E.学习与成长绩效指标
答案
平衡计分卡指标体系所包含的平衡有（）
A.短期目标与长期目标的平衡 B.财务指标与非财务指标的平衡 C.结果性指标与动因性指标之间的平衡 D.内部利益与外部利益的平衡
答案
平衡计分卡指标体系构建时，应注重（）
A.短期目标与长期目标的平衡 B.财务指标与非财务指标的平衡 C.企业内部利益与外部利益的平衡 D.投资收益与投资成本的平衡
答案
平衡计分卡的指标体系包括以下哪些？（）
A.财务 B.顾客 C.内部过程 D.学习与成长
答案
如何运用平衡计分卡设计企业绩效指标体系。
答案
运用平衡计分卡设计绩效管理系统，主要体现在运用平衡计分卡的理论，进行企业（）指标体系的设计。
A.KPI B.BSC C.PRI D.NNI
答案
员工提案改善建议次数属于平衡计分卡中（）指标体系。
A.客户导向型 B.内部流程指标体系 C.财务指标体系 D.学习与成长
答案
在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中，不包括（ ）。
A.财务指标 B.学习与成长指标 C.政治指标 D.内部流程指标
答案
下列属于平衡计分卡指标体系中客户维度指标的有（）。
A.客户保持率 B.客户满意度 C.员工满意度 D.市场份额
答案
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设计平衡计分卡法指标体系的基本出发点是（）
设计平衡计分卡法指标体系的基本出发点是（）。
平衡计分卡的内内容，从其评价指标体系来看，包括（）
简述企业利用平衡计分卡设计绩效考评指标体系的步骤。
基于平衡计分卡，设计企业绩效指标体系的主要步骤是（）。
利用平衡计分卡设计企业KPI绩效指标体系，其主要程序是（ ）。
在平衡计分卡的绩效衡量指标体系中,不包括( )。
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