投诉者有权放弃或者变更投诉请求。

共同投诉可以由投诉人推选( )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解，应当经全体投诉人同意。 共同投诉可以由投诉人推选(    )代表进行投诉。代表人参加旅游投诉处理机构处理投诉过程的行为，对全体投诉人发生效力，但代表人变更、放弃投诉请求或进行和解，应当经全体投诉人同意。 属于投诉者自身的过错，可以决定__________ ，通知投诉者并说明理由。 下列关于旅游投诉者和旅游被投诉者的表述错误的是（）。 投诉者复杂的投诉心理不包括（）。 旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的，可以依法（　　）。 投诉者可以是（） 投诉者进行投诉时，必须按照投诉要求向旅游投诉管理机关递交__________ 。 下列属于投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的行为有（ ）。 旅游投诉者可以向旅游投诉管理机关投诉的范围是什么? 旅游投诉管理机关处理投诉案件后，投诉者或被投诉者对处理不服的，必须先申请行政复议，然后向人民法院起诉。 投诉者或被投诉者对投诉处理不服，向上一级投诉处理机关申请复议的期限是接到决定通知书之日起（）内。 信访人可以持行政机关出具的投诉请求受理凭证到（）查询其所提出的投诉请求的办理情况。 有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，可以协调有关国家机关或者单位限期执行。 有权处理的国家机关作出支持信访人投诉请求意见的，可以协调有关国家机关或者单位限期执行（） 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 投诉时效期限从投诉者已经知道权利被侵害时起算。 根据《旅游投诉暂行规定》，（）通常不属于被投诉者。 接待投诉者语言表达占 接待投诉者语言表达占