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客房部工作一般不包括()
单选题
客房部工作一般不包括()
A. 问讯服务
B. 失物招领服务
C. 迷你吧服务
D. 客房送餐服务
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单选题
客房部工作一般不包括()
A.问讯服务 B.失物招领服务 C.迷你吧服务 D.客房送餐服务
答案
多选题
客房部工作量一般可分为()。
A.固定工作量 B.变动工作量 C.间断性工作量 D.计划性工作量
答案
主观题
客房部人员的招聘一般包括哪些步骤?
答案
多选题
饭店客房部工作量一般分为()部分。
A.固定工作量 B.变动工作量 C.间断性工作量 D.可变工作量
答案
单选题
在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客房。
A.100% B.25% C.5%--8% D.1%
答案
多选题
客房部例会的形式一般有()
A.日例会 B.周例会 C.月例会 D.季度例会
答案
单选题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.转达客人提出的房内特殊服务 B.书面通知房内鲜花布置的规格 C.书面通知房内鲜花布置的要求 D.送交超额预订情况表
答案
多选题
客房部一般下设洗衣房等几个部门()
A.楼层 B.客房服务中心 C.前厅 D.PA E.总机
答案
主观题
客房部的工作任务包括哪些?
答案
单选题
客房部工作量一般可分成固定工作量、间断性工作量、和()
A.不断性工作量 B.变动工作量 C.半变动工作量 D.半固定工作量
答案
热门试题
客房部工作是由客房部经理管理。其主要职责包括,客房清洁管理、公共区域清洁管理,及洗衣房管理。
客房部例会基本内容包括()
客房部主管通常要对清扫后的客房进行抽查,抽查的数量一般不得少于其所管辖管客房数量的()。
对于酒店客房部夜间服务员这一岗位一般要求具有()学历。
客房部的工作范围有哪些?
客房部日常使用的小型设备包括()
多数客房部负责清洁的区域包括()
客房部与前厅部的业务关系包括哪些?
劳动定员计算的一般程序是根据客房部管辖范围将各职能区域分开,(),确定每天所需班次,计算每班次的工作量,各工种和区域的性质、任务确定工作定额,确定客房部人员定额。
前厅部与客房部有着密切的工作联系,前厅服务是客房服务工作的()。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括( )。
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通、协调的主要内容不包括()。
客房部内部逐级检查制度包括哪些内容?
客房部经理的主要职责包括()
客房部一般下设六个部门:经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和()。
客房的是客房部的主要任务之一()
酒店客房部安排2个客房服务员一起工作,这样做的优点包括哪些?()
客房部购买床单时要考虑其缩水率,棉布的缩水率一般为()。
酒店客房部承担哪些工作任务
哪几项属于客房部的工作质量标准()
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