单选题

饭店通过价格和其他财务上的价值让步,吸引顾客与企业建立长期交易关系,属于( )。

A. 一级关系营销
B. 二级关系营销
C. 三级关系营销
D. 四级关系营销

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单选题
饭店通过价格和其他财务上的价值让步,吸引顾客与企业建立长期交易关系,属于( )。
A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.四级关系营销
答案
单选题
饭店企业有意将某间客房的价格定在平均市场价格以下吸引顾客上门,这种是心理定价法中的()。
A.尾数定价 B.声望定价 C.招徕定价 D.分档定价
答案
单选题
()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.超级关系营销
答案
单选题
通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值的营销属于( )。
A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.超级关系营销
答案
单选题
()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析,选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价格的策略。
A.销售策略 B.折扣策略 C.定价策略 D.价格策略
答案
单选题
影响顾客价值的因素是多元的,产品、形象、人员、价格、品牌、环境等都会影响顾客对饭店服务价值的感知,这决定了顾客价值导向具有()。
A.多样性 B.差异性 C.主观性 D.动态性
答案
判断题
测试表明通过折扣吸引来的顾客再次购买率会比其他顾客高()
答案
判断题
测试表明通过折扣吸引来的顾客再次购买率会比其他顾客高()
答案
判断题
通过降低商品售价、方便顾客购买、减低顾客体力和精力的付出等以降低顾客购买的总成本是企业为提高某产品或服务的顾客让渡价值以吸引顾客的途径之一()
答案
判断题
在让步过程中,要避重就轻,也可以在向顾客让步的同时提出相应要求,或者以售后服务等方式代替价格让步。
答案
热门试题
在让步过程中,要避重就轻,也可以在向顾客让步的同时提出相应要求,或者以售后服务等方式代替价格让步() 企业通过( )可以提高顾客的认知价值。 企业向顾客提供的顾客让渡价值越高,就越能吸引潜在的顾客,越有利于战胜竞争对手() 企业向顾客提供的顾客让渡价值越高,就越能吸引潜在的顾客,越有利于战胜竞争对手() 在营销上投资可以提高顾客满意度,从而吸引更多顾客和维系已有顾客。 CS把重点放在巩固新顾客(游离层顾客)上,不断吸引忠诚层和潜在层顾客() 关系营销包含不同的层次。宾馆为常客提供免费服务或降价服务,依靠价格刺激维持顾客关系,通过价格优惠等措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。这种营销属于( )。 创业机会的有吸引性的特点可通过它可以为顾客创造价值来体现。() 企业利用各种信息技术,通过对顾客进行跟踪、管理和服务,留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理() 顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客,且让顾客感受到的实际价值() 对于未经顾客授权的让步使用,应征得顾客同意;关键特性不允许让步使用 产品的价格对企业和顾客都非常重要,这是因为从顾客角度,价格是顾客的(),而从企业角度,价格是企业的()。 在旅游淡季,酒店企业客源不足、服务设施闲置,为吸引顾客,酒店企业就制定低于旺季时的酒店产品价格以刺激顾客消费欲望,这种价格策略是()。 企业吸引顾客的关键不包括( ) 饭店可以通过提供(),培养自己的忠诚顾客。 对于未经顾客授权的让步使用,包含关键特性不允许让步使用,应征得顾客同意。 关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系,培养 顾客忠诚度,提高顾客的收益率。 在其他因素相近的情况下,企业员工的哪些能力可以吸引顾客眼球? ( ) 让步接收审核通过后,IQC在相应的物料上张贴让步接收标识贴,才可以让步接收使用() 旅游饭店非财务绩效分析中,顾客维度的评价指标有()
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